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只要是讲好价的,我会坚持一分都不让步,要我拆元件还原也可以,要给维修费50%加上门费。
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  • zt1141:拆件实属无奈的下下策啊!最后客户可能要坏 ...

佩服楼主什么都修啊。。。。。。。。。厉害。。。。。
小活不接,只要是讲好价的,我会坚持一分都不让步,要我拆元件还原也可以,要不就给维修费。
经常遇到这种人。
本帖最后由 笑言 于 2010-2-2 18:49 编辑
我有次修了个42寸的LCD,说好黄黑黑,修好了,却只肯给红黑黑!TMD,最后还是没要到!
我回敬她:以后买电器全买些便宜的,坏了就扔!别丢人显眼!
天空海阔 发表于 2010-2-1 12:22
还不如我骂的——你修不起电器,买电器干吗?修不起别修,用不起别买,到夜看你老婆好了。少我一分,东西别拿走;要还价,修前说。不要钱可以,你把我的今天房租和电费付了,就是你的儿子,你还养他小,你给我什么,我为何要给你少啊?有的客户说,从没看过象你这样做生意的;回道:没看过的多啊,今天不就看到了吗?少见多怪。对牛人就用牛方法。对一般的客户,少几十元,很正常。反正,牛也出了名。
有时,不讲理比讲理更有效。讲理要看人去讲。越是斤斤计较的人,越怕事。你狠,你就是他爷。我昨天买火车票,一句话——没有了。“刚卖,就没了。可以,把你的工作牌号给我,我一级一级的投诉你”。嘿嘿,票就买到了。现在的社会就这样。
没有一定的信誉和名声、关系,千万别学,学了就自砸门面。
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  • zt1141:没有一定的信誉和名声不能学啊!

见什么人说什么话  这是古时传下来的   对于我们这行也是这样  感觉这人爱划价  就提前多收点
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  • zt1141:鬼才知道他会出尔反尔!看样子还是要修慢些 ...

18# zt1141 您好;我看了您说的情况了,是的,是有人不高兴,但是我要告诉他们,我们修家电的本身就是小生意,每个人都让我们垫付材料费,那么,我们实在是垫付不起啊,在一个就是有许多人修好了不来取,还有的人不要了,我这里是经常遇到,我想一般人都能理解,当今社会什么事情都可以遇到,我还经常遇到开始说好的价钱等修好了变卦了,之所以,我从来就不给他们立即修好,只有熟人才可以立等可取,哪怕是在好修的故障我都不会当面给他修。这里面还要给顾客产生一种神秘感,可以给他们讲还要出去购配件等等。其实真实的东西你应该最清楚。再见。
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  • zt1141:热心助人,论坛有您更精彩!

楼主很能干,什么活都接,作为开店的,当然是财源越广越好,但是人太辛苦,是否有点透支精力、体力的感觉?现在的人都有讲价的爱好,好像不讲一点价就觉得吃了亏。但讲好了银子下炉,事后还要还价未免太小人了,以后遇到这样的“君子”可以适当延长维修时间,价格稍微开高一点,给还价留好余地。
其实很多苦衷只有维修人自己知道,例如同是没有图像的故障,有点仅仅是开焊造成的,那就可以轻松赚一点米米;有的却是非常麻烦的故障,费了半天工夫才搞好,觉得很累,收的银子却多不了多少;甚至有的老机,修好这里却又坏了那里,真是费力不讨好,也收不了多少米米。有时想想,觉得修机有点技术+运气的意思,运气好,赚钱不吃力;运气差,吃力不赚钱。不知同仁有此感受否?
说到电脑维护,我本职工作就是负责学校微机室及各办公室电脑的维护维修,干得很烦很苦。搬电脑,久了腰疼;装系统,多了也烦;一有问题就叫你,必须及时搞好,把你当孙子样看待,稍微慢一点还提你的意见。因此,现在的技术不是技术,那就是服务而已!有的同事搬来自家电脑,要你给他搞好,事后最多一句不值分文的礼貌用语。这还算好的,有的自己都懒得搬,直接叫你上门免费服务,油费都不会给。首先我还是乐意服务,毕竟是同事,关系要搞好。搞到后来,烦了,一律委婉拒绝了事,上门更是免谈。看来也没有觉得得罪了哪个同事。收费的我也没有搞,20-30元,费时间赚小钱!
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  • zt1141:热心助人,论坛有您更精彩!

钱到手不外乎几种情况
1.顾客爽快,要多少给多少。。 这种最爽。
2.顾客还价。你跟他哭穷,他被感动,一个子没少。费口舌。
3.顾客还价。你跟他讲解你收费的合理性,他被说服。 费口舌。
4.顾客还价。随你施展2,3项,他就是只给他想给的。 对于这种情况你
可能按他的收。 有点对不起自己,便宜了他。
不给全不走,坐在他家。 这一招一般管用,但就是费时间。
不给全拆件。这招慎用,弄的不好会打起来。这很令对方恼火,因为他是外行,他会认为你已经做了手脚或破坏。
说句实话:这些状态不会有改变,一直会延续到家电维修业的消亡
除非:垄断
但:这是不可能的!!
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  • zt1141:十分经典、精彩叙说、点评!入木三分!

我现在在一个私人电子厂上早上半天班,负责维修。他的产品过期保修,顾客首先上会计室缴纳100-200元押金。然后产品到我手上修理,好了我开张维修清单交给顾客上会计那儿结算,拿回执单给我,我交货。几元钱的东西正常总维修费用不会少于100元。如果拿来就是好的,会在押金里扣去50元检查费。里面有个小型打印机,很简单的毛病,你不要因为同情给他搞。老板规定过保的,打印机谁修扣谁工资。80元的东西,换新的材料费就是300元。顾客到别的地方还修不起来,一是没配件,而是没程序。 这 就是垄断的好处!
我们家电维修要想如自己所愿,只剩下唯一一条也是不可能实现的一条路:联合,垄断。。
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