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显象管切颈这责任到底该谁负

我们这里有好几个同行遇到过开机一会切颈,有的赔了钱,有的还巧舌如簧说得用户也没话讲。
我也遇到过这种故障,但没有造成切颈。
切颈这一词是这几年才有的。以前有过吗?以前从没有过。
不过我想问一下这种责任到底该谁来负。我本人觉得应该由厂家来负。有人问为什么,这主要是电路设计造成的。虽然我没有统计过但我可以肯定地说:所有的切颈电视的场输出电路都是采用的直接耦合的方式。而采用电容耦合的电视发生切颈是相当难得的。
同行们看到的所谓的类似散焦的七彩光栅实际不并不是散焦,而是场偏转中流过的很大的直流电流形成的。
这种现象我在20多年前就看到过,不过不是在彩电上看到的而是在黑白电视上看到的,确切的说是在一台还没有组装好的黑白上看到的,就这台黑白电视花了我很长时间才搞定的。看到的就是类似散焦的光栅,其它什么也没有(没有雪花、没有图象)可伴音正常。最后检查出是线路板短路(正好是将场输出电容给短路了)。
请大家说一下,这个责任是不是该由厂家来负。

[ 本帖最后由 陆惟来 于 2009-7-1 08:37 编辑 ]
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  • 春日阳光:热心,细心.

  • 一体化:一般情况下是用户倒霉

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支持,我还没有遇到坏到自己手里的
没话说,我遇到了一台。
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  • saz308:说说经验

欢迎加入163DZ论坛6群:48042495.,8群:72947748交流。
用户将有故障的机器送来修理,
没修好就将故障扩大了直至报废,
责任应该在检测者。
两三年前,我也遇到过一台,福日HFC-2175,记得当时故障现象是有声无光,
开机只不过是用那么一点点的力去动一下偏转,结果偏转连颈就下来了。
是什么原因,至今都纳闷。
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精诚家电维修部
类似散焦的七彩光栅见到几例。但都不敢开机太久,都未酿成不良后果。
  这个责任我本人觉得应该由厂家来负,这都是由于设计不合理引起的。
多加注意,要不发生后很难说清啊。。
我支持4楼的说法,用户用户对电路一点不了解,电视在他手里还没切颈,偏偏维修者对切颈的故障还熟悉,还戏了颈,你说该由谁负?虽然有的厂家保护电路做的完限,可维修者对保护电路不了解,判断故障部位比较困难,一样是难修的

[ 本帖最后由 王震之 于 2009-7-1 07:04 编辑 ]
CRT切颈的现象其实并不常见,一年修近千台电视能碰到几例切颈的?我大概算了一下,最近5年只遇到6台,其中有某某L 和某宝的,一般都是用的8351的场块,用户不懂常识,出现一条水平亮线,就拍拍机壳对付看,不以为然,或舍不得花钱,结果就在N天后......CRT牺牲了,说来奇怪,保修期内还真没听说过切颈的。究竟由谁来负这个责任,我说不上。
厂家也会说冤!他们一般都是在设计处,直接购买技术果实来生产!现在的集成块大多数查出来都是日本XX公司研发!
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