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高级技工

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发表于 2010-10-9 10:48 | 只看该作者

[原创] 对不讲理的客户怎么看

这几天烦心的人啊！对村里送出来的电器修脑筋~
我这电视都没有坏过~~现在就是开不了看下保险丝是不是烧了~~是不是哪松了~~！
修个电磁炉换个IGB收个25都想保三个月~~回去电压有时低报警就风风火火的跑来说我没有修好！拿来当面试机又没有问题~又说是不是你换的管不合适！
最好笑的是一老太拿一个电话机来~（看在她老的份上帮她修，从来不修这东西的）换个挂机的哪弹簧开关收了她10块钱~~一句雷人的话~~~（是不是保一年）有什么问题拿来哦！靠买个新机也就保三个月~~这话也能说得出来！
一次帮一个中年女的装一系统~（没有开她的机箱）问她有没有东西要备份的~她说没有~装好系统备份~拿回去用了10多天跑来说绐你装了系统后我的电脑老是开不了机~灯都不亮~~是不是你的系统有问题~~
来买个万能摇控回去用了几个乱码不能用拿来想换~~~调一下就能用老是说我这东西不行~~（教怎么调就是不会）10块钱的东西就想保一年~~~

我想

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中级技工

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发表于 2010-10-9 11:05 | 只看该作者

对这种人就要多收一点,想保一年多出点一钱也不是不可以

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董事长

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发表于 2010-10-9 11:09 | 只看该作者

1 电话机的弹簧开关叫叉簧
2 提高自己的维修技能语言能力
3 身正不怕影子斜别太把自己贬低了

爱修才会银

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董事长

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发表于 2010-10-9 11:15 | 只看该作者

深有同感那都一样！

前途是光明的，道路是没有的。

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高级技工

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发表于 2010-10-9 11:34 | 只看该作者

觉得这是两方面的问题，一是顾客的科技知识有待提高，二是维修师傅的技术也要精益求精。

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发表于 2010-10-9 11:42 | 只看该作者

我修电磁炉是包回家用得了，电视包7天15天30天都有，看什么机，要包多久都可以，钱的问题

试过一次有个修电视说才包一个月啊，我说你要包多久都可以，他说最少包一年，我说可以，加200元，吓死他了

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初级技工

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发表于 2010-10-9 16:45 | 只看该作者

常在河边走，哪能不湿鞋？不讲理的人，当然是要碰到的，那个时候可是“秀才遇到兵有理说不清”啊！

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初级工程师

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发表于 2010-10-9 17:09 | 只看该作者

深有同感

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发表于 2010-10-9 17:33 | 只看该作者

修电器的就像吃瓜子，什么人都有，就得包容才能做好生意。

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高级工程师

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发表于 2010-10-9 17:56 | 只看该作者

小天鹅洗衣机，那种最普通的离合器保3年

600快钱。人家还高兴。220的价钱只保半年。

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