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裕韵家电

部门经理

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发表于 2011-3-30 22:47 | 只看该作者

[原创] 我的收费心得

不论是上门维修还是坐店维修，也不论是最简单的和自我定的铁价。也要学会维修中适当的时机提出恰当的谈价格时机。我维修电视机多是打开机子查10--20多分钟左右就开始定价目，（太慢也不行）并且价格结合自己的维修水平和当地消费情况。只要说出口就极少给予还价的时机，有时判断有误，就算不挣钱也最大能力维修好，挣不到钱也挣人气。早些年我就吃了不少笨，原因是简单的故障开口就定价，比如管座，消磁电路，中压丢失之类。往往会维修技术得不到用户的认可，收费引起争议。现在可要学习灵活一些，说话低内涵一点。和用户说明，开机粗略检查报价，详细维修才可修好机子。否则用户心想：你还没有查验，就说什么件损坏了，分明是想换我的原装件！换位思考，若你自己的机子（不会修的）给别人维修，进门没检查就说什么，什么损坏了，要求更换。你的心情会怎么着？
欢迎同行交流收费心得！
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评分次数

  • 拾龙：不会收费，就是白忙。

  • 黄建新HJX：原创内容，论坛有您更精彩！

  • zt1141：原创内容，论坛有您更精彩！

  • ACK：原创内容，论坛有您更精彩！

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生命线

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163DZ荣誉:最佳人气奖
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发表于 2011-3-30 22:51 | 只看该作者
有点道理……
2011年01月01日：┌.2011，继续一个人走。℡...
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杨峰

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发表于 2011-3-30 23:09 | 只看该作者
有【盗】理
欢迎加入163DZ论坛6群：48042495.，8群：72947748交流。
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弓连成

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发表于 2011-3-30 23:09 | 只看该作者
做的好！！！维修设备（机器）如同给病人看病一样，未检查诊断就开方下药的大夫不是好大夫！
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钟爱

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发表于 2011-3-31 00:18 | 只看该作者
说得很对！
我爱我的所有
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zxfjd

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发表于 2011-3-31 14:53 | 只看该作者
分析很正确。
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168zgsz

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发表于 2011-3-31 15:01 | 只看该作者
难脱标题党的嫌疑，建议同行们还是按：材料费+工时费+上门费+特殊修理费（特殊行业，特殊人群，特殊时间）来报价
人生两大悲剧，一是万念俱灰，一是踌躇满志。怀才就像怀孕，时间久了自然就会被看出来。
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梦李子

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发表于 2011-3-31 15:17 | 只看该作者
顶一下！
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liuxuan

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发表于 2011-3-31 15:31 | 只看该作者
路过，顶一下。。。。。
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卜战红

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发表于 2011-3-31 16:29 | 只看该作者
肯定要先检察才能报价，盲目不行，报少了自己白干，多了客户跑了
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