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41#
发表于 2011-12-11 19:02
| 只看该作者
有!我搞上门维修十几年,烦透了的!
1 约定好时间 傻戳戳跑去没人在家。译:在电话联系,用户曰,我临时有事出去了,不好意思哈!
2(英雄白跑路)傻戳戳跑去检测后 用户他不修还不开跑路费。译:理由1价格高了,理由2别人修就要不到怎么多钱,理由3甲修乙不修 乙当家,理由3其它闲人打破 怎么不去买新的哟 还花怎么多钱来修,或者闲人说我给你找个人来修 他修得好好什么的。
3 查出问题没材料
4 修好后 没用两天出现其它新故障 再去免费修。 译:用服曰:我花这么多钱修让你修 才用几天你又要钱咯!要钱我不修了,把你用的材料拆下来,钱退给我。遇见这样的用户 你还不得不给他修,要不然会闹半天也解决不了问题。
还有很多 记不得了 |
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