返回列表 回复 发帖
原帖由 yuanmoumou 于 2009-3-6 12:51 发表
其实他们是对维修人员不信任!
也难怪,我们中间的害群之马还是存在的!
说到点子上啦。
启新家电
林子大了什么鸟都有,见怪不怪
不要骄傲自己的才能;不要收藏自己的技术。只有通过交流,不断学习,才能充实自己.
林子大了,什么鸟都有!
有人今年丢了一头牛报案后,连去年丢的自行车也追回来了,他会不会埋怨我那自行车又没报案,干嘛给我找回来啊 :D

很正常

一些用户是有这种情况,我认为碰到这种用户我们应当解释给他听,而不要以不耐烦或嘲笑的方式对待客户,我们是见怪不怪了吗,遇到这种人是很正常的
一笑了之
这叫见怪不怪,有的用户你把他家电视给他修好了(保修条都1年了),他说才用了多长时间就坏了,什么人
这世道!
林子里什么鸟都有啊!
世界之大,无奇不有,我去年修台长岭180冰箱,该冰箱用了15年之久,该冰箱压缩机烧毁,我劝用户,你这台冰箱应该报废,你就是换台压缩机,也用不了多久,还不如,你添些钱我给你换台新的,用户执意要修,我说你去买台压缩机,我给你换上,收你80元修理费,(自己留了个心眼。以防漏气,用户叫你退压缩机钱)果不其然,该机用了3个月,漏气,用户拉过来,说没修好,我说当时就不叫你修,你要修,当时就说不是我焊口漏气,就不保修。用户只好拉走了。

回复 31# 的帖子

这样的根本就不是人!
1

评分次数

  • 宋小雨:说话注意礼貌

返回列表