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郕大伟

项目经理

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发表于 2010-3-6 15:40 | 只看该作者
学习了。。。。正准备做。。。。。
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  • zt1141：谢谢参与！
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公任电修

版主

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发表于 2010-3-6 20:30 | 只看该作者
　　我习惯随到随修，除了没件和特殊情况之外，绝大多数在短时间（最长不超过当天）修好，用户大部分也是看着给他修，修好了就付钱取走电器。所以，我没有作任何的记录和开具任何形式的单据。对于由于没件和特殊情况需要留店待修的，我一般让用户留下他的联系电话和用户称呼（贴在他的机上，避免出错），同时给他一张自己的名片（或者告知自己的电话），以便双方随时联系维修进程。一直以来，这种操作方法简单易行，效果也可以。
　　楼主所谈的家电接修单，我认为正如其所谈到的一样，有益无害。不过，如果单纯为了作为个人备忘之用，就不要交给用户，因为你要逐一记录维修过程和损坏的元件等信息。
　　
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  • zt1141：不给用户的，主要是方便保修期限核对查询

　　一把烙铁打天下  万滴汗水绘春秋
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王昌京

高级工程师

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发表于 2010-3-6 20:53 | 只看该作者
修理应该有此手续,每张单应有单据串号便于管理和查找.
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  • zt1141：谢谢参与！听从建议：增加单据串号！

HG9612@163.com
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等离子

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163DZ论坛兄弟(2010)
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发表于 2010-3-6 21:10 | 只看该作者
本帖最后由 等离子 于 2010-3-6 21:11 编辑

这是我的手机维修单。把单上的手机改为电视，再把顾客须知的第二点不要，就是电视维修单。我的这两种单，只供参考。不足之处请各位指点。
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
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  • zt1141：不错！谢谢！我的准备自己用，不给客户
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aodia123

初级工程师

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发表于 2010-3-6 21:16 | 只看该作者
我专门 买了个笔记本（不是电脑哈）来记录！
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  • zt1141：之前我也是记事本，可还是专用格式好些！
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老由维修

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发表于 2010-3-6 21:27 | 只看该作者
我是用专用笔记本来记录的，因为里面有秘密不能让客户看到，呵呵。
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  • zt1141：老由可像医生一样搞特殊代码嘛！呵呵

<strong>出卖技术换银钱，高高兴兴每一天！百忙偷闲练打拳，健壮体质不差钱！
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电deshize

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发表于 2010-3-6 21:29 | 只看该作者
我是在朋友的印刷厂印的，两联自带复写的。
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  • zt1141：我也想印刷，可是觉得可能较贵，有起印数量
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光电耦合

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发表于 2010-3-6 21:48 | 只看该作者
学习学习！！！！！！！
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  • zt1141：谢谢参与
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168zgsz

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发表于 2010-3-6 21:58 | 只看该作者
前几年搞了个家电维修软件,里面就有,后来觉得受到电脑的制约,现在都搞成易碎贴了,客户只要易碎贴完好,没有过期,我就保修,哈哈
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  • zt1141：也想过易碎贴，只是不知道哪里买？贵不贵？

人生两大悲剧，一是万念俱灰，一是踌躇满志。怀才就像怀孕，时间久了自然就会被看出来。
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168zgsz

部门经理

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发表于 2010-3-6 22:00 | 只看该作者
其实个人建议还是把保修单做到名片后面,正面是自己的个人名片,背面是保修单,记的后面的保修单一定要有你的签字或者盖章,或者直接帖易碎贴
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  • zt1141：谢谢，可是名片已经印了好几盒了！

人生两大悲剧，一是万念俱灰，一是踌躇满志。怀才就像怀孕，时间久了自然就会被看出来。
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