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发表于 2009-10-21 02:15
| 只看该作者
上论坛看了看,发现很多人对做售后的看法很偏激,也来谈谈我的看法,我觉得如果是初开店的话,能接上几个厂家的售后就很好,一,可以为你树立威信,接触的都是陌生顾客,当你到客户家的时候,旁人说"厂家派的人来了",那感觉是不一样的哦,自己对自己就有了信心.二,可以为你快速树立客户群,做技术,靠的是信任,熟人介绍熟人,那你的业务容易扩展的多,如果做售后1年可以打开场面,那不做售后起码要3年.三,初做维修,也许技术还需成熟,在成熟的过程中,难免有磕碰,万一有个意外,厂家可以为你买单,如,维修过失,毁了显象管(外观无破损),你完全可以瞒天过海,要厂家换新管,而自己做往往是'赔了管还损名誉",四,可以及时了解新知识,做售后的都是新机,新电路,新技术,有些厂家也会提供些资料,那可是外面出钱都买不到的哦,在配件方面,也有得天独厚的优势.当然,做售后也很苦,很累,遇上刁民,让你受气挨骂,两头不讨好.有泪水就有欢笑,有苦就有乐,有付出就有收获,虽然售后待遇低,可它还是可以给我们很多的优势. |
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