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钟寿强

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163DZ荣誉:杰出贡献奖163DZ荣誉:最佳人气奖163DZ论坛兄弟(2010)
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tT
发表于 2009-4-5 17:52 | 只看该作者

能省吗？

一老客户打电话来说家里电视坏了，简单询问了故障。上门，29寸康佳纯平，高压打火，行场严重失真，开机检查，高压包打火有一小针孔《由于还有其他问题》先把高压包补好。再检查，9383损坏，换上捎调数据，正常。《由于损坏的都是主件，以前也补过很多，觉得效果不错》出于好心，就对用户说，可以了，高压包也补上了由于比较贵，能省就省，我以前补过效果不错。没什么特殊情况，年把工夫应该没问题。用户说爽快的说，你说行就行，多少钱？150。付的爽收的快！ 1个月后用户打电话来 电视坏了？上门一看，涛声依旧 用户说《既然省不了，你看该换啥就换啥吧》更换原厂高压包，9383，OK，用户说要多少钱，我有点淌塞，用户说《没事，该多少钱多少钱，只是辛苦你跑来跑去》硬着头皮收了200。2个月后再次响起用户电话《晕》 ，没等用户开口，自己先说了，是不是电视又坏了。用户说《没有，很好看那，我家空调坏了，你什么时候有时间来看一下》 马上到。《他家离我档口一公里不到》
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  • 园东家电：原创内容，论坛有您更精彩！

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163DZ荣誉:最佳新人奖
2#
发表于 2009-4-5 22:22 | 只看该作者
维修一定要讲究质量，才有回头客！
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耀耀耀

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发表于 2009-4-5 22:24 | 只看该作者
碰上一只肥猪了,楼主好好把它养好,别跑我处啦 我十年也遇不上这样一只肥猪的噢 ,你是行的
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园东家电

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4#
发表于 2009-4-5 22:28 | 只看该作者
遇到好人了！
家电维修论坛163DZ.COM欢迎您！
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912132988

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发表于 2009-4-5 22:30 | 只看该作者
你走财运了 把握好啊。好事临头，挡都挡不住的！！！！
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zgp

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发表于 2009-4-5 22:30 | 只看该作者
我从来不补的..只有换........
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  • yuanmoumou：高压包主体部分漏电，必须换！
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吴贵明

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发表于 2009-4-5 22:32 | 只看该作者
感谢分享。
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发表于 2009-4-5 22:48 | 只看该作者
狼爱上羊是有道理的
办法总比困难多
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钟寿强

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发表于 2009-4-6 08:48 | 只看该作者
因地制人，我这边修机一般不讲价钱，但是也收不高。熟人一般都会加一句《够不够，千万别亏了》当然，也有墨迹的人，很少很少！
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heyanhan

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发表于 2009-4-6 09:00 | 只看该作者
乖乖不得了，你是哪的收费咋这么高呢！我这你的一半都收不到
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