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电视机!上门维修的新思路 欢迎讨论

我上门维修电视现在都是以包修形式,先与客户面对面沟通,估计包修价格,让客户不再担心自己掏了上门费后却不知道元件费还要多少钱?心里没底!     如上门后发现问题重大,或与客户所讲的故障不符,另谈价格,不妥  走人!
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回复 1# 的帖子

我是先和顾客在电话里说好维修费,然后告诉他零件另外收费!
像保险,电阻之类的小配件免费!如果修不好不收费,但是检查出故障后嫌贵不修的话,
维修费照收!
很多顾客都能接受,避免了跑白路!

[ 本帖最后由 听风看雨 于 2008-1-10 12:24 编辑 ]
要看顾客心里承受能力 看彩电价值
心里有底才能上门
和2楼的方法一样.
估计还是要看地区,象经济不发达的地方就不行
我经常上门维修,收费合理,户主99%都很乐意
两年前就不上门了
我是能不去就不去,实在推不掉再去。
我基本上门维修,有时谈好价,有时检查后谈价,有时修复后谈价,关键看跟客户的关系和维修费的多少。
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