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1#
发表于 2010-8-20 18:34
| 只看该作者
维修中我经常遇到这样的情况,就是辛辛苦苦跑到客户家打开机器一看发现机器并没有坏,实际上只是用户自己的操作失误而已。可是用户并不知道,还以为机器是坏了呢!此种情况是装模作样修一番,赚两个辛苦钱呢?还是直接了当的告诉用户机器并没有坏只是操作失误而已呢?当然前者唬弄过后肯定会得到应得的报酬。而后者不会收到一分钱,顶多得来两句谢谢。不知坛子里的同行们在遇到这种良心与金钱碰撞时的事是怎么处理的?或者说是以一种什么心态对待的?是前者呢还后者呢? |
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