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9#
发表于 2011-11-2 08:25
| 只看该作者
本帖最后由 dfzrx 于 2011-11-2 08:33 编辑
这是客户心里作怪,他认为修了,付了钱,就不应该有任何一点毛病,找到一处毛病,就跟你急,说你水平不行,最终目的是为付的钱叫屈。我这里一个师傅修东西特便宜,有个用户微波炉坏了,他换了一个高压二极管,修好后收费5元,一天后又坏了,一查还是二极管坏又换,未收到钱是小事,客户还说了不少没能修好的话。以后在不同场客户说得洋洋得意,意思是师傅未赚到他的钱,他高兴啊。所以这种无偿低价维修也未必争得多少脸面。 |
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