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58#
发表于 2008-6-16 21:43
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售后服务造成现在这钟局面,都是厂家搞售后垄断造成的.其时厂家售后服务管理也很乱.底下每个售后服务点具体情况也搞不清.有一个人找到我,他讲他TCL省售后服务总部有人,他能拿到保修期过的客户报修单,大家知道报修电话各省只有一个.接到报修后再转到下面.他就请我帮他干,拿提成.我一看材料价格表,消磁电阻30元,高压包120元,这那能干,这不是在蒙人吗. |
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