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雪域金兰

董事长

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发表于 2008-6-16 08:13 | 只看该作者
被人看不起  错就错在 上门
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jing371

项目经理

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发表于 2008-6-16 08:19 | 只看该作者
现在人就是这样，提到钱都十分地敏感，花上几百元买台电器就巴不得要为他免费服务一辈子。诸不知大家都要吃饭的呀。不过一些商家和售后服务人员的素质也有待于提高，现实中不是没有这种现象，商家过河拆桥，愚弄消费者。有些维修人员认为用户都是外行，所以就使用各种伎俩来欺骗用户。论坛中不是常有人道出此言吗!不过我认为，只有真正地把用户当上帝，才能迎得用户的信任，用户也会把你当亲人。一些鸡毛蒜皮的小事在我们搞电器维修的人来说是一件很是简单的事，甚至都不用动脑子，那就可以少收费甚至不收费。只有这样才能力求搞好两者之间的关系。（个人观点，不一定正确）
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看天下

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发表于 2008-6-16 08:21 | 只看该作者

回复 1# 的帖子

气愤，大丈夫可杀不可辱。太伤自尊了。
启新家电
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haibinyu1

学徒

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发表于 2008-6-16 08:26 | 只看该作者
同情楼主            
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wzc5924

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发表于 2008-6-16 08:39 | 只看该作者
坚决不做售后服务
三人行，必有我师。闻道有先后，不论年龄大小。
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万家乐电子

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发表于 2008-6-16 09:18 | 只看该作者
售后有售后的难处;门市也有门市的苦衷;开门市的竞争激烈;配件难购所修品牌杂;要求技术过硬;总而言之挣钱难啊
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阿庄

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发表于 2008-6-16 09:26 | 只看该作者
虽未遭遇。但能够感受得到。
朋友多了路好走，QQ我吧。740368816
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曾嘉雄

中级工程师

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发表于 2008-6-16 09:49 | 只看该作者

回复 1# 的帖子

那你今天的运气大差，人是这样的总有三衰六旺的时侯，不要去想他别把身体气坏了，
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徐国强

高级工程师

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发表于 2008-6-16 10:02 | 只看该作者
同情楼主，想开些，林子大了什么鸟没有
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汤玉平

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发表于 2008-6-16 10:07 | 只看该作者
坚决不做售后服务  同情楼主，想开些，林子大了什么鸟没有
"同一个世界、同一个梦想"(Oneworld、One dream)！163DZ.COM奥运火炬手:汤玉平
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