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发表于 2008-7-12 23:00 | 只看该作者

海尔售后进来下洗衣机脚烂掉了在保修范围吗。

我家洗衣机用了两年多点，前几天烂掉一个脚站不稳了，我以前用了个收回来的旧金铃洗衣机一样在同一地方用8年也只锈一点点，现在做的产品质量也太差了，铁皮一点薄刚用半年就开始生锈了，现在完全烂穿了，我发票2006年2月卖的没过保，请问海尔售后师傅这情况你们能免费换外壳吗。
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发表于 2008-7-12 23:33 | 只看该作者
这个不行哦．．．．．．．不在保修范围之内！！
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发表于 2008-7-12 23:35 | 只看该作者
但是有偿维修是可以的！！
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csbcsbcsb

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发表于 2008-7-12 23:52 | 只看该作者
你是海尔售后吗，今天我碰到个海尔售后的他说可以，不过我没打他们电话。
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发表于 2008-7-13 19:21 | 只看该作者
说是可以换，但还是需要付钱的哦！保单上有详细的保修条例！我可以说，论服务海尔是没的说的！
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幸福一生

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发表于 2008-7-13 19:48 | 只看该作者
现在海尔的售后也不太好了..你就别想能免费了
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csbcsbcsb

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发表于 2008-7-13 21:51 | 只看该作者
告诉你们今天打了个电话，海尔售后答应免费换箱体，不过说要申请一个星期后到。
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小元件

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发表于 2008-7-13 22:23 | 只看该作者
原帖由 csbcsbcsb 于 2008-7-13 21:51 发表
告诉你们今天打了个电话，海尔售后答应免费换箱体，不过说要申请一个星期后到。
那就没得说了，服务不错。 我可没碰到过免费的。
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csbcsbcsb

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发表于 2008-7-16 21:51 | 只看该作者
还不错，海尔今天免费帮我换了箱体。
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杨峰

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发表于 2008-7-16 22:03 | 只看该作者
有这么好的事? :B
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