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发表于 2007-7-23 13:00 | 只看该作者

急，求高手帮助建议一下!

前几个月我家买了一台KONKA的P29ST281彩电，没过6个月可是就出现花屏了，就是开机后前面小时正常，而后就出现纵行的彩带，跟本无法看!还在保修期，我打电话叫来了KONKA保修的王师傅，可是第一次来了看了后说要拖回去，后来我问他什么时候拖，他在电话里说还是把板子过来换，过了几天带过来了，打开电视机一看，原来板子跟我的电视不一样，又只好作罢，说过两天过来，可是又等5天过去了，还不来，我又打电话去吹，他说明天过来!好不易等来了，他要把那后面大主板上的一个小板给拆下来，重新换上一块新的。说实话，我一看他就不专业，因为我家父亲就是修这个的，修了10多年，他跟我父亲真的没法比，光不说专门是修KONKA的，过来看了板子还拿错，更让人生气的是，后来他帮我修，把那主板拆下来时，他因为那小板要从那大的主板上脱下来才能把新的插上去用，在要拔的时候，怎么也拨不出来，从各个角度，用力的拨。他是在用蛮力拼命的拨，我看上去好心痛，在这前面就差点把高屏头从桌子上拖下来。事情发生了。在他狠狠用力的时候，那主板从中间断了。结果那大的主板上被拨出二个鸡蛋大小的动来!旁边全是电路呀？？？天？？？我是搞电脑的，就如在电脑主板中间电路最多的地方出现了二个鸡蛋大小的洞，然后说要把这里面的电路全部补起来？？？这样子会没有后遗证吗？请问各位大虾，他说他能帮我被好，可是就算能用又能用多久呢？那一年的休息一过我会天天修电视么？我还从来没有见过如此差劲的师傅，能把主板上拨出一个大洞来？要多大的力呀？请帮我怎么解决呀？还是要厂家跟我换一个？要不我真的不放心了!!!

[ 本帖最后由 shdow 于 2007-7-23 13:16 编辑 ]

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发表于 2007-7-23 13:05 | 只看该作者

回复 #1 shdow 的帖子

刚才写的时候真的有些生气呀!!!那有这样子的过来换一个小板就OK的还要换半过月？最后不但电视没有修好还把电视给弄坏了!!!

害得我四天没有看电视了!!!!刚才写了好多错字!!!太生气了!!!!

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版主

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发表于 2007-7-23 14:21 | 只看该作者

拨打康佳总部热线求助

"同一个世界、同一个梦想"(Oneworld、One dream)！163DZ.COM奥运火炬手:中意维修

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贵宾

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发表于 2007-7-23 14:23 | 只看该作者

找厂家索赔，否则后患无穷！我看那个维修员也得下课！

家电维修论坛163DZ.COM欢迎您！

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发表于 2007-7-23 16:41 | 只看该作者

回复 #4 园东家电的帖子

啊？这样子啊!那我得找他？还是厂家赔了？因为是他弄坏的找厂家？反正他给我修的不能要了!!!

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初级工程师

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发表于 2007-7-23 19:22 | 只看该作者

不错,索赔

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发表于 2007-7-23 22:09 | 只看该作者

太不负责啦.太丢我们康佳的人啦.

..给他个机会吧

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发表于 2007-7-24 12:17 | 只看该作者

太差劲了，还是厂家售后的，游击队也比他强！

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学徒

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发表于 2007-7-24 12:23 | 只看该作者

也是｀｀｀太不专业了，也许是刚学出来的小师傅吧

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初级工程师

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发表于 2007-7-24 13:59 | 只看该作者

我个人认为：厂家受后的技术并不怎么样。比下面的差好多。

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