返回列表 回复 发帖
要把上门费、检测费说在前面,换件另算。故障查出后不修可以,上门费、检测费要照付!
我曾经遇到一城管拿来一台松下2188彩电是雷电烧坏的,催得很紧,目中无人我气得把他的电脑块用电击坏。让他彻底报废。
我是坐店修的,顾客送来机器后,我要先向顾客讲明检修费是多少钱,如需换件则另加收件钱,用谁的件顾客说了算,故障检查完顾客可以选择不修,但检修费照收。在我这里95%以上的顾客还是能接受的。你的技术和服务质量要好的话,还会有回头客的。
以毒攻毒,他不修了就拆几个值钱的元件做检查费,还不解恨可把关键部分搞坏让任何人都无法修!何必与他去讨检查费上门费。
上门叫修先拿行费和查机费
同意
大家的办法都不错:
1.维修检查费一定要收:问题找出来了,你不修,我白忙活呀?所以,维修费一定要收。
2.不给检查费,嘿嘿??大家的办法不错!
你们好。我看了大家的意见和想法,还有楼主你是不是自己在他家去拿的,那样的话你就要送回去,对付他们的办法我有几点,不知道可以不可以
      1我们最好在顾客面前检查,谈好价钱,大家愿意就修
      2如果讲好价钱,我们有修好了,顾客说不修,那就对不起了,我就要收维修费,然后拆下自己的配件和机器上重要的东西《拆了后机器上最好空着,要他们在那里都没有办法修,或要比我们更高》
      3如果他们不修,自己又不想来拿,我们没有义务给他们送回去,要拿,就是他们自己来,付钱也不送,不然他们会把我们当要饭的,从心里在小瞧你
      4我们在讲价钱时最好不说什么上门费和检查费,一口价叫高一点,让他们砍一点下来,他们会很容易接受
      以上只是我个人想法,不对处请大家理解和指正
如果一说收检查费,别人说不收,一的信誉不是大打折扣,说你乱收费,在检查后不要老实说是那里坏了,只是告诉他们是那一部分,要多少钱等,同样坏了,我们有质量保证等,让他们对你放心,你才能安心给顾客维修
以后见面都别理他.还要把头高高扬起.
返回列表