观察和思考是维修的不二法宝

卫客

偶从事维修，算不算休闲不得而知，但多多少少有走出去的意思，职场的空气太无趣了。
偶是国家全职人员，副教授级职称，理论上出差享受软卧。但单位上没事儿可干，很多的同志在斗地主，偶也斗了些时日，但终于不想就这么斗下去。
偶的职业与医学有关，似乎是守卫广大人民群众健康的。可实际上，除了正常的工资支出，单位的经费还不够长官们喝酒，有么事儿可干。偶们上班就为了点到，点到就是上班，郁闷吧。
无意中，偶发现，家电维修领域的科研项目很少，而偶有一定的文化基础，有较强的动手、观察和思考能力，干脆通过维修找个科研项目，为晋升正高做做工作吧。就这样，偶干起了维修。
您可能要问了，您从哪个行当入手的，不是谁都可以合法维修的，身份从哪儿来。问得好！偶有个朋友，开了一间厨电公司，生意还不错。最让他头痛的，就是售后，就是维修。他下不了维修一线，但他确实需要一个金牌售后。开始跟他讲了这事，他以为偶是开玩笑，后来看偶当真了，就让偶开个工具清单。他说，如果八九不离十，偶就让你下。他不怕偶捅瘘子，多大的都不怕，这是实话，当然，另一句实话在我俩心里——我根本不会制造什么麻烦。说这话，无非是知心、义气的表示而已。
还没等到看书，朋友竟派了个单子，让偶去修一台燃气热水器。毛病很简单，着着着着就灭了。偶知道朋友在考验我，没有非得让我修好的意思，就看偶能不能跨出这一步。
往手机里输了个厂家的售后部电话，偶一背包就去了顾客家。说实话，此前偶根本没见过燃气热水器是怎么着怎么灭的，修什么呀。偶这一路走一路寻思，只想着别演穿帮就行了。到了顾客家，是位大姐，非常小心的样子，看得出她很担心自己这千把元的东西白瞎了。偶问什么问题，她详细地说了起来；让她打开看看，她熟练地随意地开了水龙头。呯，着了，原来这么简单。在大姐担忧的絮叨中，火噗地一声灭了，原来这么平静。偶问，自己没动过手吧，大姐说没有，偶又问没别人动过吧，大姐说没人任何人动过，只等厂家人来修。偶知道偶说的全是废话，偶只是给自己壮胆哩。偶说，有凳子吗，大姐马上搬来了一个。偶站到上面近距离地观察，顺便不动声色地找找螺钉的位置，为下一步开机等铺垫。反反复复观察了几遍后，偶笨手笨脚地开始拧螺丝了，好在，这几个螺丝非常配合，没怎么费事就投降了。开机后的景象确实吓偶一跳，华丽的外表下，怎么会是如此的粗糙和丑陋，偶简直想撂挑子了，呵呵。再开了几次水，直直地观察着，总感觉火有种越着越小直到熄灭的趋势。到底是什么原因呢，天知道，偶东一句西一句无话找话地和大姐聊着，不断地观察着机子的结构和憋气的原因。无奈，什么也找不着，总不能跟大姐一直这么往下套磁吧；偶都感觉快露馅了，心里早在做往厂家打电话的打算了。可是我不甘心，决定到室外再去看看。苍天有眼——这个烟管把头是封死的，直管最外面的蜂窝孔却藏在墙里页面——找来榔头砸掉堵头，偶胜利班师了。
……
开初，偶确实放不下架子，毕竟人五人六地坐了二十年办公室，听不惯顾客没完没了的抱怨和唠叨！可是，偶硬是咬牙坚持下来了。体验民情，还有什么比这个好呢。做维修，你随时可以成为都市边民。偶甚至想，如果让大大小小的公务员定期是做做售后，政府亲民的形象会更加地深入人心的。
维修就是这么简单，必要的知识储备加上细心的观察和合理的思考。偶已经喜欢上维修了。

[ 本帖最后由 zlwjh 于 2008-11-21 15:09 编辑 ]

梦随风飘

写的很真实呦。一看就是亲身体会。

莫同

观察与思考，还要知识与经验的积累哦！

裕韵家电

我来顶一下,但我也被你吓坏了.入门功是不能少

卫客

感谢三位的鼓励和点评。
我是业余写作人员，所以讲故事多多少少用了点艺术笔调。
我们，没必要事事点透吧，呵呵。

great058

写的很真实呦。一看就是亲身体会。

卫客

这是我在论坛的开山之作，所幸有朋友帮助，我凭借着它跳出了新会员的磨道。
一个人干什么，观察和动脑确实太重要了，这是真诚的心得。
类似的帖子，我还会写下去的，希望大家多多鼓励。

多面手

写的很真实呦。一看就是亲身体会。