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1#
发表于 2009-3-7 17:18
| 只看该作者
先说一下太好还不能表达我的意思,本地有方言,叫ZHAN(沾)好,ZHAN(沾)快,意思就是好的或快的有点过,但查不到是用哪个字,只好用“太好”。
我们干维修的要与很多人打交道,其中大多数可以说是通情达理的,但还有少数是不明理的;还有是处心混账的;还有ZHAN(沾)好的,今天我说的就是这种。
记得是十几年前的事了,到客户家修电视,是管座受潮,换好按时感觉太紧,怕伤及显像管就用针撑了下,当时并没看出毛病,过了几天客户捎信(那时没电话和摩托车)说颜色不正常。第一次去没在家,第二次还没在家,回来时碰上了。检查就是管座的问题,另换了个,客户问多少钱,我说这是我的责任不要钱,客户说不要钱不行,耽误了你的时间。不要拉着不让走,最后硬给10元放行。
这样的客户太好了,也太少了,这么多年只此一次。一部分客户只要有问题,特别是我们的问题,别说给钱不数落一顿就好了。
不知同行遇到过这样好的客户没有? |
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