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说的不错,在尊重我们技术的前提下尽量尊重每一个顾客,就算和一些小人过不去也不要和钱过不去。
姜是老的辣,人是老的滑,我们这从来不敢得罪老爷子,如得罪了,到处宣言你的不是,整个村都知道
1#的做法我赞同。其实有时举手之劳的付出,会有意想不到的回报。人气旺才能财气旺。
爱学习,爱电子,活到老,学到老。
同意楼主的做法,顶顶顶
穿新鞋,不踩狗屎         .做生意,讲究天时,地利,人和,我感觉,和是我们维修的根本,和为你带来人气,人气旺,财源旺,人气好,财源昌,所以,要平衡心态,认真对待你就财源滚滚来。
说的大好了,
是的,这就是为什么有些人生意好,又口碑好的原因了!
说的很有道理。
原帖由 杨峰 于 2009-3-24 17:47 发表
你的观点不错,支持。不过有的地方这种方法行不通的。在农村就比较合适(一定要这样做),可是在流动人员多的地方我绝对不赞成这样做,今天你不收钱明天他不认识你了。 这是我个人的观点,不是我太黑。
你的观点和楼主的观点我都赞同,也在不同场合都要合理运用!
           我这个人心比较善,不适合做生意,拉不下脸面要价。店子刚搬来时想刚开始生意活一些,这小东西免费修修,那也免费搞搞,有时亲戚朋友拿个什么东西也算了。修大件时,心里想到这回一定要收多少多少钱,结果客户一讲,那个价钱只是心里想的一半或再多些。也有的东西没有修过、或没有配件、或配件较贵、或较长时间修不好,或不会谈话讲价也失去了一些客户,有些价钱开得太高吓走了人家、也有些价钱开得太低了自己花时间配件还吃力。除去买配件但是到月底一算,收入的钱除去买零配件、房租下来,有时一家人吃饭的钱都不够。真是觉得哪碗饭都不好吃呀!
           我觉得我们维修员的个人修养是综合的,它体现在技术水平、为人和收费的尺度上面。经常听到客户讲:某某人的水平好高、但是一般的东西不修,要修特别贵,架子特别大;某某人水平好差,但是人很热心,收费很低,什么都修;某某人水平还可以,但是态度不好。。。。。。云云。我们同行之间也会有评价:某某什么方面可以,什么方面不行;某某的刀子好快,修1台抵我3台;某某运气真好,把哪个哪个工厂、学校、社区包了;某某好保守,问点东西或要点什么都不行;某某真好,很能帮助人,经常帮我拉活、带零配件,借工具零件。。。。。。云云。我们肯定是属于客户和同行眼中的某一类人,你愿意做哪类人呢!这就是你的个人修养的体现!
观点不错,支持
办法总比困难多
赞同楼上几位的说法!有时是要因人而异,见风驶舵!
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