『家电维修论坛 163DZ.COM』 » 维修沙龙 » “绅士”解手机锁也吝啬

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部门经理

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发表于 2009-4-28 01:42 | 只看该作者

“绅士”解手机锁也吝啬

一位戴金丝眼镜的"绅士"进店来拿MOTO8088解话机锁,原密码改过了,报价15元,开始他很爽快答应了!

于是插上软件卡,读出密码,然后改为初始值,把机子还给他,他看见我用不到一分钟解开心理不平横,说你按了几下就要15元,给你5元吧,我想了想说我把密码全关闭吧!他很高兴又把机子递给我;

这次拿到机子,把保密码及话机密码统统改换,然后再打开自动加锁功能,把手机还到"绅士"手上说:

对不起,5块你回家自己慢慢试出密码吧!

"绅士"气的四眼瞪的溜园,惺惺的走了!

有人说:5元也是钱!

我想手机维修毕竟是有高科技含量的工作,维护他的尊严是从业者的责任,不然那和摆地摊卖菜有何区别?尽管我们从事的是服务行业,但也应有被起码的尊重!掌握起码的主动权,不能由顾客说了算!不然我们为拉生意互相砸价,到头来我们要由顾客呼来喝去,由他定价-----把维修费当成小费------想给多少就给多少?-----那是我们这个行业的悲哀!!!! 其实手机维修行业和咱们家电维修一样，前景不怎么好了！！！

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会员 912132988 的评价：支持！不是所有的用户都是上帝！！！ 威望 + 10 2009-5-8 00:10

912132988：支持！不是所有的用户都是上帝！！！
会员吴勇的评价：感谢分享，论坛有您更精彩！ 威望 + 2 2009-5-8 00:07

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会员 lons 的评价：感谢分享，论坛有您更精彩！ 威望 + 2 2009-5-8 00:06

lons：感谢分享，论坛有您更精彩！
会员园东家电的评价：原创内容，论坛有您更精彩！ 威望 + 10 2009-4-28 22:08

园东家电：原创内容，论坛有您更精彩！
会员新视达的评价：科学技术是第一生产力！ 威望 + 2 2009-4-28 19:56

新视达：科学技术是第一生产力！
会员 bnn7382991 的评价：维护了我们的尊严. 威望 + 2 2009-4-28 14:11

bnn7382991：维护了我们的尊严.
会员电deshize 的评价：你还没说设备的价值！ 威望 + 2 2009-4-28 05:17

电deshize：你还没说设备的价值！

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弯曲，并不是低头或失败，而是一种弹性的生存方式，是一种生活的艺术

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董事长

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发表于 2009-4-28 05:24 | 只看该作者

很是赞同楼主的做法。但是你应该很友好的告诉他，解锁需要电脑和专业软件，都是花钱买的，我想他也能给你15块。假如别的维修工5块给做了，你就不是失去一个用户这么简单的事了。

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版主

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发表于 2009-4-28 13:28 | 只看该作者

其实事先已经谈好了，顾客也认可了，只是为了让顾客心理平衡一点，你的工作过程过于熟练还不如让他多陪你一会儿。是吧？

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超级版主

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发表于 2009-4-28 13:50 | 只看该作者

哎呀你做的太快了。

欢迎加入163DZ论坛6群：48042495.，8群：72947748交流。

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初级工程师

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发表于 2009-4-28 14:32 | 只看该作者

无语，顶楼主！！！

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发表于 2009-4-28 16:25 | 只看该作者

现在的顾客,谁又知道我们维修人员付出多少呢!

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发表于 2009-4-28 19:58 | 只看该作者

支持楼主的做法，对这种人模狗样的人就要坚持原则，原则是不可以计价还价的。

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发表于 2009-4-28 20:10 | 只看该作者

用户不认可这是技术问题，让他弄他弄得好吗？就像大锅改星时一样，好多都是白调的，有什么办法呢，

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初级工程师

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发表于 2009-4-28 20:37 | 只看该作者

支持,不过你给他慢点修,就好了

高兴过悲伤过爱过恨过曾大起大落过于是呼我冒出个想法打算出本书就叫它-年子-

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部门经理

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发表于 2009-4-28 23:17 | 只看该作者

原帖由 bifl 于 2009-4-28 20:37 发表
支持,不过你给他慢点修,就好了

咱们搞维修的都要争分夺秒的，这样才能挣着钱嘛。我要是一个手机锁给他解半天，不说耽误我的时间，他也会说咱的技术不怎么滴的，你说是吧？

弯曲，并不是低头或失败，而是一种弹性的生存方式，是一种生活的艺术

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