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以免用户知道,配件不值钱。这才是病根!
爱学习,爱电子,活到老,学到老。
换下的旧件别说用处不大,即便有用也不能刻意要人家的,那样用户会怀疑你很多很多??????
最好当面解释清楚为好。
原帖由 新视达 于 2009-5-2 14:15 发表
我一般是当顾客的面丢进顾客家的垃圾桶,这样一般顾客也不会事后再捞出来去查配件是多少价,也不会给维修人员引来麻烦。
赞同。。。
你碰上较真的人,什么事不会发生?不止是旧件值不值的问题,就算还给他,我想他为此会付出更多(如果下次家里的东东再坏的话)
在用户同意的情况下可以带走,,原则上是留给用户。
找我维修啊,旧零件要我带走我严还不干呢。
坏件肯定要给客户,下次坏了,也知道换的不是同一处的原件!有的好用,我也不拿,都报价报了,零件都是客户买的!反正我们买又不贵嘛!
理当给客人,又不是保用期不用收钱,收了214元还想拿件回公司报销呀。
用户付钱购了零件,旧件归用户,如用户不要同意师傅带走的,可以拿走
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