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原帖由 名牌电器维修 于 2009-5-27 21:42 发表
都是沟通不好惹的祸。
忍一时风平浪静,让三分海阔天空!
如果事先声明后面就不会有这么多的麻烦了........
碰上这样的客户,自认倒霉吧! 真是生气又窝火!
高兴过 悲伤过 爱过恨过 曾大起大落过于是呼我冒出个想法 打算出本书就叫它-年子-
我就不说什么了。“诚信为本”网友回答的最正确了。
思前顾后,今天你做了吗?
忍一时风平浪静,退一步海阔天空,别跟他们一般见识。
退一步海阔天空,,,,,,,,,,
碰到小鼻子和小眼晴,秀才碰到兵了,奈何是好?
zi xiu dian qi
消消气 你后面的那种情况我也碰到了 真想上去揍那个女的
原帖由 绿岛电器 于 2009-5-27 17:26 发表
先说第一件事:几天前邻居家的房子【农村】因为漏雨施工怕掉下砖头砸到过路的人,所以就让我把面包车横在路中间不让通行【绕一下也不远】,我家房后面一家要到地里干农活见我的车挡在路上过不去又不愿意去绕道,于是 ...
看了你的描述,我觉得这两件事情,你自己本身就存在问题,错的都是你自己!请述我直言,我觉得你遇事情很不理性,也不想后果。其实我觉得你说的事情只算是日常生活中很小很小的事情。在说别人不对的同时,我觉得你应该先想想自己的作为,遇事要冷静!不能冲动!什么事情都是能说清楚的。作为一名技术维修人员,我觉得你还缺少应有的问题解说能力,和告知义务。在明知冰箱有内漏也不建议顾主修好,就盲目的加雪种。对技术而言,我认为是一大忌讳!也是一种不明智和不负责任的作为!顾客选择你,对你是一种信任!而你如此的对待你的顾客,我觉得你应该要好好想想自己的问题了!
     你要知道人活在世上,在现实生活中,信任和责任,还有很多无形的东西比金钱更重要!更有意义!
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评分次数

  • yuanmoumou:忠言逆耳啊!

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