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总经理

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发表于 2009-6-12 02:08 | 只看该作者

[原创] 如果是你,你会怎样做呢?

今天同一老乡修了一台松下25GF80G的雷击机,因是电源稳压三端击烧,所以带回铺子里修,查光藕,ES140,二只控制三极管,还有两只电阻开路烧坏,行管短路.再查保护电路也正常,装上显像管试机,OK.遂带板到客户家装机,装上一试,显像管出现蓝光了,原因是雷电早已击坏了稳压电路,机主再开机,就听到一声高压打火的声音,之后什么都没有了,你想保护电路怎会失灵的呢?但事实摆在眼前,这样的机还能收钱吗?客户夫妻一个说要换显像管,一个说不换,搞得我也不知所措.,配件也不拆下来了,装上机壳回家.心里却不是滋味,倒贴配件不算,还白干了一个小时,加上来回跑的时间,唉,心里还担心客户会不会埋怨是我修坏了他的显像管呢.如果是你,你会怎么办,老乡客户啊.

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这里是我们修理人员的技术和艺术殿堂,是升华人格与维修的最好平台.为什么呢?维修靠技术,收费则要有些艺术了。呵呵。

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董事长

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发表于 2009-6-12 02:58 | 只看该作者

^ō^ 老板，依我看老乡也好，亲戚、同事、朋友也罢，对没有把握和无法估计到的修理问题，应该事先申明，否则就别动手，免得羊肉没吃到，惹了一身了骚，得不偿失。

互相学习共同提高
欢迎你和我交流工业控制和电子电器维修技术,也希望能成为你的朋友.
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发表于 2009-6-12 04:41 | 只看该作者

雷击机和二手维修机，应该先检验显像管好坏，再进行维修！就可以避免干无效益的活。

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部门经理

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发表于 2009-6-12 05:47 | 只看该作者

这也是常遇到的事,不必在意,常在河边走,哪有不湿鞋.

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发表于 2009-6-12 06:53 | 只看该作者

配件当然是要拆回哦！

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发表于 2009-6-12 07:18 | 只看该作者

不修是用户的事，但应该把换的新件拆下来。

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根荣家电维修

项目经理

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发表于 2009-6-12 07:29 | 只看该作者

同意二楼的说法，在搞不清损坏程度的情况下，应该把毛病讲得大一点，就说有可能显像管坏了，等检查以后再确定，首先让客户有个心理准备，然后再动手。我都是这样操作的，效果还可以。

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项目经理

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发表于 2009-6-12 07:33 | 只看该作者

是啊！不论是谁，不给钱就把换上去的零件拆下来，哪能倒贴呢！

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发表于 2009-6-12 07:50 | 只看该作者

不修是用户的事，但应该把换的新件拆下来

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中级技工

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发表于 2009-6-12 08:37 | 只看该作者

先把件拆下来那也是钱呀

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