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青岛技师

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发表于 2009-7-31 08:24 | 只看该作者

遇到一难缠的顾客，我这样处理的。。。

周一接到报修电话（朋友转的），海信29电视抖动？给顾客回电话后就价格，保修期等谈了6分钟 20分钟上门后，发现他找的另一个维修人员已上门，大热天的，我转头就走。。。
本以为该故事应该结束
昨天又接朋友电话，这位又要求上门！电话联系维修费100（前天报80）；加收上次上门费20（上门我都免费）！原来上次那位要拉修，这位不敢修又找到我。。。。。。顺利收费140
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  • xiaogu：就该这样。

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做自己喜欢的工作,说自己想说的话,过自己想要的生活!
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雪域金兰

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发表于 2009-7-31 08:33 | 只看该作者
附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
别在意我说什么 过来顶你的帖 就是对你的支持 如果你反对我的言论 没什么 也许我回帖时刚从酒桌上回来 也许原因更多 总之 我对你没歧视的念头 只是骚扰这个网站而已 ...............雪域金兰2008.05.15
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中江人

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发表于 2009-7-31 08:50 | 只看该作者
我也是这样做的，不过有些人就不修了
[color=red]修电视苦[/color]
[color=blue]修电视累[/color]
修电视半夜不能睡
[color=red]修电视脏[/color]
[color=blue]修电视烦[/color]
修电视...哎....没钱赚
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青岛技师

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发表于 2009-7-31 09:12 | 只看该作者
在打电话的时侯，基本就可判断出顾客的类型！像这样的顾客本意是不去修的，但因是朋友转来的，抹不开面子
做自己喜欢的工作,说自己想说的话,过自己想要的生活!
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山峰

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发表于 2009-7-31 09:25 | 只看该作者
这样做有些人就不修了
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yuanmoumou

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发表于 2009-7-31 09:36 | 只看该作者
请问楼主，“抖动”是什么电路的问题？
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田西强

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发表于 2009-7-31 09:48 | 只看该作者
请问楼主，“抖动”是什么电路的问题？
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下乡王

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发表于 2009-7-31 10:27 | 只看该作者
学习了！！！谢谢
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ylc188

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发表于 2009-7-31 19:54 | 只看该作者
谢谢分享！我也想知道“抖动”是什么电路的问题？
ylc188   小师傅    一边学习,一边维修.
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张树生

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发表于 2009-7-31 21:36 | 只看该作者
谢谢分享，论坛有您更精彩！
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