12
返回列表 回复 发帖
卫客

总经理

Rank: 8Rank: 8

UID
171554 
帖子
818 
积分
2136 
威望
1241  
金币
678324  
贡献
890  
职业
燃气具维修 
来自
甘肃 
注册时间
2008-11-18 
最后登录
2011-12-30 
1#
打印
tT
发表于 2009-12-3 20:39 | 只看该作者

维修中，让我们记忆深刻的教训

维修中，难免失手。有时候，一个失手造成的损失往往是很大的。
我这个教训还是不久前的。接到用户的电话，说是热水器不点火。进去一看，把人气了个没法说，强排机，既没打墙，也没开玻璃，烟管就在厨房横着……那还不如买烟道机得了。这样的用户！
开机，更是头痛，机子显然是找人修过几次了，不点火是微动开关泡水里了，而水是从水气联动推杆中漏下来的。肯定是O形圈磨损了。更换O形圈，清洗热交换器，点火正常。
刚想收包回去时，却发现有一点点异常——关进水时，热水器立即熄火；而关出水时，热水器不熄火。这种情形从没听说过，等我反应过来，积温已经烧得风压开关线冒烟了。因为约的下一个维修时间到了，我不得不离去。临走前告诉用户先不要用机子，等我回去再查查原因。
等我第二天再去，开机没电，一查保险断了。换了保险，再开水，风扇不动了，变成了嗡嗡的电流声，脉冲放电正常电磁阀也不启动。我不知道是用户自行开机了，还是我走之前机器已经烧坏了。当时真该推迟后面的维修啊。
让人追悔莫及的逻辑失误。
2

评分次数

  • zt1141：想全面了解您目前的工作情况！能否连载小说 ...

  • 玲子：精品文章，论坛有您更精彩！

收藏 分享 评分
年过三十不学艺
当做乐趣又何妨
回复 引用

订阅 顶部

桥东电器

总经理

Rank: 8Rank: 8

UID
123677 
帖子
1285 
积分
2409 
威望
2122  
金币
197710  
贡献
282  
职业
电器维修 
来自
河北唐山 
注册时间
2008-3-8 
最后登录
2012-1-7 
2#
发表于 2009-12-3 21:01 | 只看该作者
维修中，难免失手。同意。俗话说一失足成千古恨，要不保险公司总能赚钱？
回复 引用

顶部

福仔

项目经理

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

UID
202437 
帖子
1025 
积分
892 
威望
892  
金币
12520  
贡献
0  
职业
各种家电 
注册时间
2009-5-20 
最后登录
2014-7-5 
3#
发表于 2009-12-3 22:29 | 只看该作者
同意.维修中，难免失手
技术很值钱！
回复 引用

顶部

黄山黄河

中级工程师

Rank: 5Rank: 5

UID
219047 
帖子
415 
积分
567 
威望
475  
金币
169190  
贡献
92  
职业
电子爱好者 
注册时间
2009-8-22 
最后登录
2011-11-30 
4#
发表于 2009-12-3 23:45 | 只看该作者
维修中，难免失手。维修人都有的经历,所以要多吸取经验教训啊.
回复 引用

顶部

35132105

董事长

Rank: 8Rank: 8

UID
159786 
帖子
2901 
积分
3965 
威望
3015  
金币
5816  
贡献
950  
职业
摄影 
注册时间
2008-9-16 
最后登录
2014-7-18 
5#
发表于 2009-12-4 10:30 | 只看该作者
经验教训。。。。。。。。。。。。
回复 引用

顶部

永春家电

项目经理

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

UID
224254 
帖子
1172 
积分
1036 
威望
1018  
金币
234044  
贡献
18  
职业
彩电 电脑 
来自
天津 
注册时间
2009-10-3 
最后登录
2012-1-7 
6#
发表于 2009-12-4 10:46 | 只看该作者
失误在所难免  只要不再犯同样的错误就行
回复 引用

顶部

LY090117

部门经理

Rank: 8Rank: 8

UID
218614 
帖子
1997 
积分
1909 
威望
1893  
金币
410863  
贡献
16  
职业
家电维修 
注册时间
2009-8-20 
最后登录
2014-7-18 
7#
发表于 2009-12-4 11:02 | 只看该作者
这不算失手，是用户自做聪明开机使用了，你临走前告诉用户先不要用机子，怪不得谁，责任不在你。
回复 引用

顶部

任怀轩

项目经理

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

UID
175989 
帖子
871 
积分
821 
威望
801  
金币
346734  
贡献
20  
职业
家电维修和长虹电器销售 
注册时间
2008-12-18 
最后登录
2014-7-16 
8#
发表于 2009-12-4 11:07 | 只看该作者
维修中，难免失手。维修人都有的经历,所以要多吸取经验教训啊.
回复 引用

顶部

FGHJK501

高级工程师

Rank: 6Rank: 6

UID
157811 
帖子
217 
积分
612 
威望
317  
金币
653  
贡献
295  
职业
彩电 显示器 电脑 
来自
江苏 无锡 
注册时间
2008-9-7 
最后登录
2011-9-17 
9#
发表于 2009-12-4 11:54 | 只看该作者
不得不离去。临走前拆了点火，使用户不能用机子，等我回去再查查原因。
1

评分次数

  • 卫客：非常有益的提示，谢谢。

世界上充满了幻想和谎言，所以小心谨慎，不要上当受骗：要在纯真与警惕、和平与自卫之间努力保持平衡。
回复 引用

顶部

郕大伟

项目经理

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

UID
201806 
帖子
1349 
积分
1435 
威望
1401  
金币
3193  
贡献
34  
职业
家电维修 
来自
吉林 
注册时间
2009-5-17 
最后登录
2011-12-5 
10#
发表于 2009-12-4 13:42 | 只看该作者
我也犯过低级错误........................
回复 引用

顶部

12
返回列表