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说来容易做来难!还是要从语言上多下点功夫!灵活运用为好。 湖上居士 发表于 2010-2-9 09:26
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赞成,与顾客的语言沟通是一门不小的艺术,同样一台电器,有的师傅收80人家愿意给,有的收50人家不愿拿,个人认为这与店铺的位置、店面的装饰、店内的装修、店内的摆设、整洁程度、店内人员的着装、接待人员的态度 ... 金福源家电 发表于 2010-2-9 16:56
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