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发表于 2009-11-25 12:25
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所需阅读权限 10[原创] 教您一招深得 人心的收费方法
本帖最后由 杨峰 于 2009-11-25 12:55 编辑
最近论坛上讨论收费的问题很多。其实维修这一行除了技术好之外,生意好坏跟良好的声誉和人际关系也是很重要的。那就是说既要让顾客钱花的心甘情愿,又要让他认为我们人不错,财也不黑。我经常的做法是要价时可以适当的高些,修好付钱时再给他适当的抹下10-20的,视情况而定。如果是新客户可以说初次见面,少要一点,让您看看我的手艺,如果还行您就给我宣传宣传,拉点活,这次也不差这点钱,照顾您一下,多少一点心意。如是老主顾就说,您总找我修理,是信任我,少要一些是应该的。这样一来,大多数客户都会很领情的,有的甚至硬塞给您 。这就比事后一分不差的收费要好的多,顾客心想,这人还行,技术好,才不黑。下回一定还找他。回头客自然就多了,这一招在农村上门修理更适用,因为农村的群众关系环环相扣,一传十十传百,你的生意自然源源不断 |
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