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嘉豪1234

总经理

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发表于 2011-10-16 15:12 | 只看该作者
前面的几条都是为最后那条做铺垫的 要是你把第十条放第一试试看
小生意靠技巧；中生意靠机遇；大生意靠人品。一句话，做生意就是做人
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明波电子工作室

董事长

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发表于 2011-10-16 21:38 | 只看该作者
就算做到这样了，还是会有不满意的用户的，有的用户就是倒贴钱给他修他还要嫌倒贴的太少。
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黄小林

部门经理

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发表于 2011-10-16 21:52 | 只看该作者
同意把第十条摆第一
能帮到你我很高兴,没帮到你可能是你没讲清楚,呵呵,也有我水平不够
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liwenying

总经理

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发表于 2011-10-16 22:01 | 只看该作者
我是30年的上门历程，总的要会与客户交流，怎样引入客户能把自己的票票情愿放到你的手里，还不断说好！修的好！下次有什么故障还找你。
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假黑马

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发表于 2011-10-16 22:12 | 只看该作者
绝对满意吗？  售后做的在好  有一些人还是不满意 哪怕你不收他一分钱。
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hys012003

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发表于 2011-10-16 23:18 | 只看该作者
我不做售后，自己做自己的。客户有打电话要上门维修的，问好机型、故障（雷击机不上门修），大致价位等，再去。现场修不好的客户同意就摘板回来搞（还没有不同意的）。一般用户都很热情（农村的嘛），没不开心过的
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五里山

初级工程师

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发表于 2011-10-17 00:11 | 只看该作者
技术过硬这一条就可以了
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