『家电维修论坛 163DZ.COM』 - Powered by Discuz! Board

标题: [原创] 不让你白跑，给2元钱车费--遭遇极品客户 [打印本页]

作者: zt1141 时间: 2011-2-16 00:50 标题: 不让你白跑，给2元钱车费--遭遇极品客户

本帖最后由 zt1141 于 2011-2-16 00:53 编辑

本帖隐藏的内容需要积分高于 10 才可浏览

作者: 钟爱 时间: 2011-2-16 01:02

哈哈！有点意思!

作者: 苦海明灯 时间: 2011-2-16 01:16

版主早就要说自己不会嘛，我做了才一年，就发现有的人你是不能跟他做事的，像这样的人，我就一句话——那个东西我不会。前几天有个人拿个电单车的充电器来，要我修，我还没有开口，他就教导我了——这个东西很简单的，就是二极管，三级管，或者五极管坏了，用表一量就搞定。现在是指示灯不亮，你就围绕指示灯附近查吧，很简单的。——我听了气炸了肺，压根就不想修，于是说现在忙，如果要修就放这里，结果他就放了几天，我才不会碰那破玩意儿。今天他来拿，我就说修不好，另请高明。像这样的人我开头就毅然决定，绝不伺候，那样才不会受气。我才不会让他在我店里转悠，吐痰，我呸！！！

作者: 嘉嘉 时间: 2011-2-16 01:21

其实对付这种人很简单。。直接和他说，，哦。。你那个电脑太老了。。没系统碟装，，修不了。。不好意思。。或者说，，，没配件，，，或者说自己技术差，，搞不来。。有时候以退为进更好。。。客户笑你笨没问题，，你自己有多少斤两自己知道就行了。。。对付某些人，，你可以笨些，，没必要什么都懂。。

作者: 修雨秀风 时间: 2011-2-16 07:00

好久不见原来在这里发牢骚啊

作者: 22537670 时间: 2011-2-16 07:27

这样的人还是不伺候为好。否则后患无穷

作者: lrd880520 时间: 2011-2-16 07:36

呵呵，那我还算幸运了，昨天修一变频空调，遇见一个酒鬼，非要少给我20元。还骂人，我讲你再骂人我就要对不起你了。他接着说，我没骂人，我骂人就是骂我自己！哎，借酒装疯，四五十岁的人-此处省略2个子

作者: 老詹 时间: 2011-2-16 07:55

这种人不值得跟他生气。

作者: 宏顺武林大会 时间: 2011-2-16 08:08

1# zt1141
有些意思，他明显是挑战楼主的耐受度极限；
这样的客户收费很难谈，还我也会婉拒！

作者: ptx668 时间: 2011-2-16 08:13

呵呵...楼主有福了

作者: 912132988 时间: 2011-2-16 08:20

佩服你的忍耐性，这样的家伙早就应该让他···

作者: xiaogu 时间: 2011-2-16 08:21

本人碰到拆机拼机的直接回掉，原因有二。一，这是个抠门的人，你收不了该收的费用，还得费唾沫星子。二，拆下来的配件不一定能用，就是能用，质量不一定好，后果就是你技术不好

作者: 天涯寻访 时间: 2011-2-16 08:57

楼主通过于顾客的对话知道对方是个什么品行的人没直接上门维修算你躲个一劫

作者: 水南电器 时间: 2011-2-16 09:28

一年多遇到这样的人，生意不要做了。楼主真的耐心。

作者: 杜晓波 时间: 2011-2-16 09:48

这样的人还是不伺候为好。否则后患无穷

作者: 刘小金 时间: 2011-2-16 10:31

男人不怎么的，女的还行，楼主很有意思

作者: 王小一 时间: 2011-2-16 10:37

其实对付这种人很简单。。直接和他说，，哦。。你那个电脑太老了。。没系统碟装，，修不了。。不好意思。。或者说，，，没配件，，，或者说自己技术差，，搞不来。。有时候以退为进更好。。。客户笑你笨没问题，，你自己有多少斤两自己知道就行了。。。对付某些人，，你可以笨些，，没必要什么都懂。。

作者: zhshju 时间: 2011-2-16 12:47

男人不怎么的，女的还行，楼主很有意思

作者: 许兰田 时间: 2011-2-16 13:29

对这样的人，去了你一定后悔，

作者: 假黑马 时间: 2011-2-16 20:51

本帖最后由假黑马于 2011-2-16 20:53 编辑

碰上这种人一般两种选择，要么三两分钟叫他走人，要么很耐性滴引导他看准了后狠狠滴砍他一刀不做他二回生意了，我是经常选第二种，干这行的目的就是要挣钱。下次还去，把这端午的时间把搞回来。

作者: 音响电器 时间: 2011-2-16 22:27

**** 本内容被作者隐藏 ****
zt1141 发表于 2011-2-16 00:50

呵呵~师傅你算厉害到家了哦~换成我,这种人我早就不鸟他了,不立即轰出门算我忍得的说~

作者: 吴王东 时间: 2011-2-17 11:18

不做她生意。。。。叫她滚蛋。。。。。。。。。

作者: 杨东 时间: 2011-2-17 15:09

我直接让他把电脑拿来再说，给他蘑菇半天，累不？

作者: 孙德林 时间: 2011-2-17 15:18

......

作者: 龙人家电 时间: 2011-2-17 15:48

这种刻薄的用户，不要和他做生意，叫他滚蛋就算了，它是非人类的杂种，谁遇见他也就像遇见鬼一样。

挣他的钱就像掏老虎嘴里的肉一样，多么艰难，可想而知。

这种用户最好的办法，就是婉拒，拒之门外，自己图个省心。

作者: 林妙珂 时间: 2011-2-17 16:59

楼主真有耐心要是我早就轰出去啦懒得跟这种人罗嗦浪费时间

作者: 兴达机电维修 时间: 2011-2-17 18:33

这样的人，我如果开始发现这生意不能做了，我都会撵他走

作者: 占华 时间: 2011-2-18 08:09

对付这种用户最好的办法，就是婉拒，拒之门外，自己图个省心

作者: as6801 时间: 2011-2-18 09:02

这钱挣不来啊

。。。。。。此处省略100字。

作者: 临城修理 时间: 2011-2-18 11:39

上门时，多观察客户，借机会多谈话，谈话中知道客户是哪种类型，就收网！我最怕客户把我领到机器旁，可人不见了！弄的收网气氛不佳！

作者: 小许家电 时间: 2011-2-18 11:50

要淡定，他妈的像这样的鸟人。。。。。。此处省略1000字

作者: 老由维修 时间: 2011-2-18 14:24

老朋友呀你可不要给这样的客户服务，很难缠的，拒绝是对的。

作者: 公任电修 时间: 2011-2-18 15:09

昨天工作比较忙，一个二十左右的毛小子老纠缠着我给他的游戏机板焊接插座，我说明没空（其实就不想搞）做，叫他找别处，但是他不肯走，见他在这影响工作，就只得跟他声明，焊可以，只要焊好了，不管其他，五块钱你焊不焊？他同意了以后，我就动手。想不到焊好后他要求试机，结果没视频，他就不肯给钱，我说刚才说好了的我只管按你的要求焊插座，其他不管，因为我就不是修理这东西，你讲道理不？他说反正机器不正常就不给钱。为了不影响手头上的工作，干脆免费叫它走人算了……
　　有时有话在先也无效，这种外星人就是这样让人哭笑不得的……
　　

作者: 林传铅 时间: 2011-2-18 15:28

直接走人。。。。。。此处略去1000字。。

作者: 林传铅 时间: 2011-2-18 15:29

直接走人。。。。。。此处略去1000字。。

作者: CILAIDEYU 时间: 2011-2-18 18:34

上门看看，然后把东西贬的一文不值，最后以废品价收购，他还对你谢谢啊

作者: 元艺韬 时间: 2011-2-18 19:14

昨天晚上8点钟，刚刚吃完晚饭，那个电脑客户带着她的同事来了，那人约45岁，小小个子，很新潮的带着一个大红围巾，将自己的脖子裹得严严实实，当时心里就有些觉得不对劲，一般男人没这样打扮啊？？什么意思?难道是个人妖不成？？呵呵呵

作者: 智强家维 时间: 2011-2-18 21:00

这种情况不修也好啊！

作者: 维聪 时间: 2011-2-18 23:37

拒修！！！！！！！！！！

作者: 新人一时试 时间: 2011-2-19 11:46

对这种人就是机器太老没维修价值了或没配件了。赶紧打发他回家，省得恶心人。

作者: 培峰 时间: 2011-2-19 11:56

现在的社会什么人都有啊

作者: 诚孝家电 时间: 2011-2-19 15:55

师傅呀没办法谁叫我们是为人民服务呢

作者: 家电之友 时间: 2011-2-19 20:38

修了一二十年了老兄，早就该看出苗条了，”这种机子本人没有配件也不熟，你看看其他人家吧“。

作者: 红太阳月亮 时间: 2011-2-19 21:05

直接走人。。。。。。此处略去10000字

作者: 创业电子 时间: 2011-2-20 08:17

很简单就直接告诉他你的电脑太过古老了我不修这种档次的东西找别人看看

作者: 张树生 时间: 2011-2-20 11:07

这样的SB别理他。

作者: 快乐酷哥 时间: 2011-2-20 11:42

对付某些人，没必要什么都懂。

作者: 吴春江 时间: 2011-2-20 17:58

O(∩_∩)O谢谢 ......看看

作者: 淘淘居家 时间: 2011-2-20 19:07

忍耐，忍耐是中国的传统美德，，，，哈哈哈哈

作者: datingzhang 时间: 2011-2-20 20:15

刚才总结了一下,这个人是个不男不女的东西,为了和谐,婉拒最好!

作者: wuzhuang 时间: 2011-2-20 21:21

学习了，还是师傅利害的，

作者: yyyhe 时间: 2011-2-20 21:36

拿个扫把，把他像垃圾一样扫出去！

作者: 董军超 时间: 2011-2-21 01:40

着用户见多了，有几次都是这样说还得上门要收上门费，到最后耍赖不给也没办法，别人素质低，我们不给他计较b] 1# zt1141

作者: 卢冰家电维修 时间: 2011-2-21 09:05

对于那些不想接的生意，我直接就推说没有配件等等

作者: 杨伟国 时间: 2011-2-21 16:05

楼主没有必要发脾气，什么样的人用什么样的方法对付！比如120抢救的，人死了还是要付费的。东西不是修不好，是你不愿修。老东西就是要报价维修，他不接受也没办法！

作者: 无线电电 时间: 2011-2-21 16:20

太搞笑了吧，居然还肯出2块钱的车费，真够刁的！

作者: 胡山东 时间: 2011-2-21 17:51

没看完----应该长话短说---------------

作者: liuxuan 时间: 2011-2-21 18:10

哈哈.....同情中............

作者: 孤壁残影 时间: 2011-2-22 02:11

鸟人一个，谢谢你！

作者: 小钟电器 时间: 2011-2-22 17:51

碰上这种人一般两种选择，要么三两分钟叫他走人，要么很耐性滴引导他看准了后狠狠滴砍他一刀不做他二回生意了，我是经常选第二种，干这行的目的就是要挣钱。下次还去，把这端午的时间把搞回来。
假黑马发表于 2011-2-16 20:51

这种人恰恰服宰，你宰他一回，就不愁二回了，因为他知道吃了亏，心里总想着还得赚回去，生意就还得找你做，做生意有时也是没办法。

作者: 好易维360 时间: 2011-2-22 20:27

楼主，你见客户坚持要你上门，你就说先收50元上门费。收不收得好是另外一回事。

作者: 马克是关键qw66 时间: 2011-2-22 21:49

绝不伺候,绝不伺候，不受气!!!!!!!!!!!!!!!!!!

作者: 王震之 时间: 2011-2-22 21:56

过了年小品没白看，都学会了此处省略多少字了，还没有学会那个中年男人出外打工，忘带棉帽而给家写的信吗？

欢迎光临『家电维修论坛 163DZ.COM』 (http://2006.163dz.com/bbs/)