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标题: 这样的的同行你怎么看？ [打印本页]
作者: 湖上居士    时间: 2010-6-13 08:52     标题: 这样的的同行你怎么看？

本帖最后由 湖上居士 于 2010-6-18 09:50 编辑

昨天上门修一台TCL  AT2916U水平一亮线，查为TDA8359和一供电限流电阻坏。报价棕黑棕，用户当即给自己在家电商场做管理的姐姐打电话问价！其姐姐随手叫了一个修理工问（其实他姐姐也不懂这个），这个修理工问我是什么坏了，我如实告之并叮嘱了一句“朋友大家都是搞维修，我收他棕黑棕，他不相信，你只需告诉他29吋的材料加人工，棕黑棕贵不贵”，修理工让我把电话给用户，他对用户说只能给我黄黑黑，不行的话他来帮用户修！（他的电话声音很大，外面能听到）。我无奈的笑了笑，说那你就让他来帮你修好了，我这毛病也给你查出来了，多少给的点维修费我走人！这用户说平时都是他们帮我修一分钱也不要，我不好意思找他们修。给我加红黑黑，想想我修与不修的利弊，最后妥协了。说心理话我不怪用户，反而觉得用户不是很叼！每个人对自己不懂的产生质疑，都需要求证，这也无可厚非！可就这个所谓的同行，说句良心话！平时你在给别人修机时，也是黄黑黑？这物价！你能生成吗？这样的同行你怎么看？看看我在家电维修论坛上发的一样的帖子，可是家维人和非家维人打起来了！为的就是该不该用色环表示价钱。http://www.jdwxmagazine.com/mybbs/thread-787766-6-1.html
作者: 我叫杰    时间: 2010-6-13 08:57

山之大！海之阔！何种鸟没有？何种鱼不在？！！！！！！！！！！！
作者: wbc1975    时间: 2010-6-13 09:10

不能实话实说，吹个天花乱坠。防人之心不可无
作者: 田西强    时间: 2010-6-13 09:14

没什么.人家给他朋友修机不收钱.当然给你说这价也不少.因为他们是朋友.是不会顺着你说的.这是特殊情.
作者: 黄德义    时间: 2010-6-13 09:15

你上散热器时不上紧，并且不保修。
作者: 天天向太阳    时间: 2010-6-13 09:23

现在的CRT电视机不值钱，有的用户觉得贵了就不要了，我是广东的，还有组装的二手货很便宜，这些都直接打击了维修行业的利益，一个镇上十几家维修店，你能怎么样呢？贵了他可以叫其他的人去修，我觉得不要那么死板，有一定的工钱就算啦，毕竟要糊口嘛。搞维修，真有点下山的太阳的感觉！！！
作者: zc1150    时间: 2010-6-13 09:53

山之大！海之阔！何种鸟没有？何种鱼不在？！！！！！！！！！！！
作者: 邓柏浩    时间: 2010-6-13 09:55

这样的同行出门让车撞死。吃饭让饭咽死。好少个败类。
作者: 数字心    时间: 2010-6-13 09:56

要我是那个同行的话，如果他各机主是朋友关系。我会这样跟你说：我和机主是朋友，能便宜就给他便宜点，收80元算了。
作者: hyd    时间: 2010-6-13 10:33

支持楼上的数字芯师傅，大家都要吃饭的，何必把价压的这么低呢，悲哀啊悲哀
作者: pxm8193    时间: 2010-6-13 10:46

本帖最后由 pxm8193 于 2010-6-13 10:54 编辑

咒骂同行没有用,什么散热片不上紧的说法更不可取!用户会说某某人修我的电视没用多久就坏了!这样会毁了自己的名声!!!况且,我们要有我们的职业道德,不能够以怨报怨!


你可以对用户说:我们是这样分开收费的:上门和检查费绿棕黑,维修和零件费也是绿棕黑.如果我检查出问题而你不修,那么请付我上门检查费,OK?
作者: liujiqing    时间: 2010-6-13 11:10

本帖最后由 liujiqing 于 2010-6-13 11:17 编辑

楼主，你知道哪里出问题了吗？就是不要告诉任何人机子的具体故障部位，特别是故障元件，模糊处理，打打太极，夸大一下故障范围，这样自己就把握了主动权。否则，有某些半路杀出的“内行人”或好事者就无偿借用你的成果（故障检测，查出坏件）基础上不懂装懂、故意压价，就非常被动的。
作者: liujiqing    时间: 2010-6-13 11:31

另外，不要生气，气坏了身体很不值的。胸襟宽广一点，不与别人计较。
我也在遭遇几次类似事件后，稍稍长了一点经验。例如行包坏，客户犹豫，我一般会拆下带走，带不走就抄下型号，然后处理标签（这一招对于常上网的后继维修者无效）。客户不修，就要和客户交流，是否愿出一定的检查费（30元左右），不愿出，还态度恶劣，不愿拿钱还要占据道德制高点，这时就要不动声色动**（先君子，后小人，此招最好不用）。总之，就是要做成功每一笔业务，尽量获取合理利益。
作者: 吴勇    时间: 2010-6-13 11:45

叫我上门，片区讲好上门费20到郊区30-50，不管修补修都这价。否者不去
作者: 郕大伟    时间: 2010-6-13 17:32

这就是个逼良为娼的时代。。。。。。。楼主太诚实了。。。。。。。。。
作者: 宏业维修    时间: 2010-6-13 18:30

你为啥实话实说呢，不会加点水分，这社会实在人是要吃亏的，要做恶人。
作者: 非门１８    时间: 2010-6-13 22:42

LZ做人不能太实在啊。你不能和客户讲什么坏，只能模糊说。这些都是被逼的啊。
作者: 嘉豪1234    时间: 2010-6-13 22:55

在他问别人时 就应该想好对策了 不能人家问什么就答什么 我修还是你修啊？
作者: 嘉豪1234    时间: 2010-6-13 22:56

我现在除非是自己主动降价 不然 我说的价 少一分也不干 收东西走人
作者: xiaob    时间: 2010-6-13 22:56

要我是那个同行的话，如果他各机主是朋友关系。我会这样跟你说：我和机主是朋友，能便宜就给他便宜点，收80元算了。
数字心 发表于 2010-6-13 09:56
应该的.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: 寺耳家电维修    时间: 2010-6-13 23:32

报价棕黑棕，用户当即给自己在家电商场做管理的姐姐打电话问价！其姐姐随手叫了一个修理工问（其实他姐姐也不懂这个），你说的客户的姐姐在家电商场做管理，修理工是手下的而且多次不收费，你想想啊，商场的修理工一般是保修，他靠工资吃饭，他的上司是是客户的姐姐，能不讨好巴结上司吗？多少讨点好加点奖金，要是开门面的不靠工资吃饭就不同了，会说收棕黑黑差不多，大家想想啊，为了生活都难混，我要是那个修理工也会这么说，讨好上司加工资，讨好了同行不会加工资，还不知道你是谁，都是为了生活难啊。讨好一个人就要得罪一个人。
作者: 花园市场    时间: 2010-6-15 13:12

做人不能太实在啊。
作者: 电deshize    时间: 2010-6-15 13:29

现在能在家电商场搞维修的，有几个能保护同行的利益？
作者: 日新家电    时间: 2010-6-15 13:37

报价棕黑棕，用户当即给自己在家电商场做管理的姐姐打电话问价！其姐姐随手叫了一个修理工问（其实他姐姐也不懂这个），你说的客户的姐姐在家电商场做管理，修理工是手下的而且多次不收费，你想想啊，商场的修理工一 ...
寺耳家电维修 发表于 2010-6-13 23:32
说到点子上了。利益使然！（现在的社会高尚的人毕竟还是少数）
作者: 224676174zhj    时间: 2010-6-15 13:38

9#
发表于 前天 09:56 | 只看该作者 要我是那个同行的话，如果他各机主是朋友关系。我会这样跟你说：我和机主是朋友，能便宜就给他便宜点，收80元算了。
支持
作者: 段德权    时间: 2010-6-15 13:43

谁让你这么老实了呢？
作者: 湖上居士    时间: 2010-6-15 14:07

大家都说我老实！说了实话，我想请问，用户就在旁边，人家问你那里坏了？你得说出个所以然吧？假设我瞎说某某位置坏了，讲好价，人家用户叫换（用户心里默认的是我给他说坏的位置），而我又不是换对他说的位置。这不是没矛盾搞出矛盾来？到时搞得自己没理了，还可能造成用户拒付（有过这样的例子）。
作者: 刘明水    时间: 2010-6-15 18:04

现在的CRT电视机不值钱，有的用户觉得贵了就不要了，我是广东的，还有组装的二手货很便宜，这些都直接打击了维修行业的利益，一个镇上十几家维修店，你能怎么样呢？贵了他可以叫其他的人去修，我觉得不要那么死板，有 ...
天天向太阳 发表于 2010-6-13 09:23
非常支持。
作者: 昌达家电    时间: 2010-6-15 23:35

遇见这样的同行，两个字  欠揍
作者: 学艺    时间: 2010-6-16 09:59

咒骂同行没有用,什么散热片不上紧的说法更不可取!用户会说某某人修我的电视没用多久就坏了!这样会毁了自己的名声!!!况且,我们要有我们的职业道德,不能够以怨报怨!


你可以对用户说:我们是这样分开收费的:上门和检 ...
pxm8193 发表于 2010-6-13 10:46
所见略同！
作者: 湖上居士    时间: 2010-6-16 10:57

看看我在家电维修论坛，发的同样的问题，却有很大的争论，还大骂起来了！http://www.jdwxmagazine.com/mybbs/thread-787766-1-1.html
作者: 二零零八    时间: 2010-6-16 17:31

楼主自己没把问题处理好，给客户讲什么坏了都行，给内行讲就不同了，就讲偏转坏了或者大块坏了，内行不在场客户又听不懂，随你怎么忽悠
作者: 耀耀耀    时间: 2010-6-16 22:52

偶从来不说同行一句话。偶可以说那个不是做维修的，（或者他还不懂人事吧）
作者: 上太电器    时间: 2010-6-16 23:09

报价棕黑棕，用户当即给自己在家电商场做管理的姐姐打电话问价！其姐姐随手叫了一个修理工问（其实他姐姐也不懂这个），你说的客户的姐姐在家电商场做管理，修理工是手下的而且多次不收费，你想想啊，商场的修理工一般是保修，他靠工资吃饭，他的上司是是客户的姐姐，能不讨好巴结上司吗？多少讨点好加点奖金，要是开门面的不靠工资吃饭就不同了，会说收棕黑黑差不多，大家想想啊，为了生活都难混，我要是那个修理工也会这么说，讨好上司加工资，讨好了同行不会加工资，还不知道你是谁，都是为了生活难啊。讨好一个人就要得罪一个人。
同意这样说法。从这件事中，也就告诫我们：今后学精点。
作者: 鑫鑫电子    时间: 2010-6-17 08:56

觉得天天向太阳说得有道理
作者: 雨中男孩    时间: 2010-6-17 12:40

收费不要那么呆板好不好！他如果真的请别人来修，你不是什么都得不到！
这样的同行真的很气人，但是请不要攻击他们，都是为了糊口！
作者: 彭泰来    时间: 2010-6-17 18:12

维修讲技术，收费就得讲艺术，面对抢食的同行，也不能坦率相对！
作者: 吴晓刚    时间: 2010-6-17 22:10

这个有什么好说的，钱少了你可以不修
作者: 蒋元    时间: 2010-6-19 02:52

维修是一门技术，也是一门艺术
作者: 小泷    时间: 2010-6-19 04:48

可怜的维修生活啊···有苦难言
作者: 稳稳    时间: 2010-6-19 06:08

你上散热器时不上紧，并且不保修。
作者: 古广彬    时间: 2010-6-19 23:22

本帖最后由 古广彬 于 2010-6-20 00:09 编辑

我上门修，先说好要多少钱，修理费一般是80块，零件费用户出，买零件费再报高一点，这样才钻的到钱，用户无话可说，作生意不能太实在，要不台来我的门面维修，维修68元，零件别计。起码赚80-90。台不台过都是这么多。我们都是靠技术吃饭的。你不修就买新的。
作者: 马克是关键qw66    时间: 2010-6-20 22:25

最恨这种同行！！！！！！！！！！！！！！！！
作者: ayawb    时间: 2010-6-20 22:42

这样的事那都有，我接机时或者出外修理都是提前告知客户收费，检查出毛病不修者只收橙嘿嘿，查不出一分不收。大多客户还是很理解的。



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