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标题: 维修中，让我们记忆深刻的教训 [打印本页]

作者: 卫客 时间: 2009-12-3 20:39 标题: 维修中，让我们记忆深刻的教训

维修中，难免失手。有时候，一个失手造成的损失往往是很大的。
我这个教训还是不久前的。接到用户的电话，说是热水器不点火。进去一看，把人气了个没法说，强排机，既没打墙，也没开玻璃，烟管就在厨房横着……那还不如买烟道机得了。这样的用户！
开机，更是头痛，机子显然是找人修过几次了，不点火是微动开关泡水里了，而水是从水气联动推杆中漏下来的。肯定是O形圈磨损了。更换O形圈，清洗热交换器，点火正常。
刚想收包回去时，却发现有一点点异常——关进水时，热水器立即熄火；而关出水时，热水器不熄火。这种情形从没听说过，等我反应过来，积温已经烧得风压开关线冒烟了。因为约的下一个维修时间到了，我不得不离去。临走前告诉用户先不要用机子，等我回去再查查原因。
等我第二天再去，开机没电，一查保险断了。换了保险，再开水，风扇不动了，变成了嗡嗡的电流声，脉冲放电正常电磁阀也不启动。我不知道是用户自行开机了，还是我走之前机器已经烧坏了。当时真该推迟后面的维修啊。
让人追悔莫及的逻辑失误。

作者: 桥东电器 时间: 2009-12-3 21:01

维修中，难免失手。同意。俗话说一失足成千古恨，要不保险公司总能赚钱？

作者: 福仔 时间: 2009-12-3 22:29

同意.维修中，难免失手

作者: 黄山黄河 时间: 2009-12-3 23:45

维修中，难免失手。维修人都有的经历,所以要多吸取经验教训啊.

作者: 35132105 时间: 2009-12-4 10:30

经验教训。。。。。。。。。。。。

作者: 永春家电 时间: 2009-12-4 10:46

失误在所难免只要不再犯同样的错误就行

作者: LY090117 时间: 2009-12-4 11:02

这不算失手，是用户自做聪明开机使用了，你临走前告诉用户先不要用机子，怪不得谁，责任不在你。

作者: 任怀轩 时间: 2009-12-4 11:07

维修中，难免失手。维修人都有的经历,所以要多吸取经验教训啊.

作者: FGHJK501 时间: 2009-12-4 11:54

不得不离去。临走前拆了点火，使用户不能用机子，等我回去再查查原因。

作者: 郕大伟 时间: 2009-12-4 13:42

我也犯过低级错误........................

作者: 灵江家电 时间: 2009-12-4 14:58

失误在所难免的。。。。

作者: 卫客 时间: 2009-12-6 10:27

有人说，失败是成功之母。
有人说，成功是失败之母。
不管做什么，不欺骗自己、及时总结教训非常必要。

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