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标题: 别人有钱赚,咱是干上火 [打印本页]

作者: 王于    时间: 2009-3-24 21:59     标题: 别人有钱赚,咱是干上火

坏事年年有,今年特别多。就拿前几天修了几台电视机来说吧,说起来那真是叫人哭哭不出来,笑笑不出来!有些苦笑不得,嘿!这叫啥事啊!哎!这也真是的,说实在的,都到了这个份上了,干维修的难,干维修的咋就那麽的难啊!
现在家家户户大多看的是数字电视了,你瞧瞧!  好好的电视机开机图声正常,有的收看一分钟,有的收看10分钟左右,就出现无光栅,但有声音,去用户家中一看,嘿!真还是这麽回事!
得,先简单的看一下吧!于是从机顶盒上拔下有线电视线,直接插入高频头,然后自动搜台后,图声正常.在看数字电视无光栅时,转换到TV状态时,电视也能正常收看.到此,就怀疑可能是电视机AV转换不好.不过,先不忙动手,正好用户家中有VCD ,接入VCD看看吧,接好连线开机一看,嘿!当时就傻了眼了!竟然图声正常!你说这叫啥事啊!气人不气人,傻忙了大半天,竟然是机顶盒问题!
有谁能想得到,事情原本就是那麽的简单,只是换一机顶盒的事.先说这些吧!本人发此帖的目的只想提醒同行以后遇到此种现象,千万不要盲目动手,一切从简单入手!
祝所有同行工作顺利!年年发大财!
作者: saz308    时间: 2009-3-24 22:14

说的好.........
作者: 吴贵明    时间: 2009-3-24 22:16

分享了。
作者: 张树生    时间: 2009-3-24 22:25

   感谢提醒, 分享了!!!
作者: 广东水米田    时间: 2009-3-24 22:25

原创内容,论坛有您更精彩!
作者: 雄兴家电维修    时间: 2009-3-25 11:15

不是又白忙吧,这样用户能给多少钱。
作者: liujiqing    时间: 2009-3-25 11:26

同感。大多数用户遇到图声不正常不能判断哪里出了故障。例如看机顶盒(包括有线、无线数字电视、卫视)的节目,没有图像或没有声音或两者皆无,用户不会去看是电视机出了问题还是机顶盒出了问题,总是笼统的告诉你出了故障。有时你做了充分的准备,以为捞了一条大鱼,去了一看,仅仅是AV线接触不良,就算换一根线,能收多少?有时又以为是小故障,去了一查,嗨,机顶盒、电视机都有问题,件没备齐,不得不跑上两次。
作者: liujiqing    时间: 2009-3-25 11:35

还有的用户,特别是老人家,恨不得电器就像一盏电灯一样(傻瓜型),打开开关就工作,不看了关掉就是。偏偏有的电视机必须二次开机,有的还要转换TV/AV,加上遥控器容易坏,面板上按键功能有些紊乱,稍微按错了就不行了,要你去看看。如果移动一下电视机,AV线肯定会要你帮忙插,还会不厌其烦的请教你怎么接怎么用,别说别忘,你还必须十分耐烦,轻言细语,N次重复后才会放你出门。
想想人人都会老,这样的用户你不能怠慢。但说句心里话,我真有点怕这样的用户。
作者: 梅花冬    时间: 2009-3-25 12:02

干维修就怕遇上这事,没办法还的去,也是为以后做生意帮个忙吧,
作者: 于人家电    时间: 2009-3-25 16:17

我去年就遇到过一例,到用户家一查,结果是机顶盒问题,给白忙了
作者: 新视达    时间: 2009-3-25 17:49

我先问清楚故障现象,判断有可能是机顶盒的,就叫用户打电话给有线先,说你交了钱有线上门检查是免费的,先确定不是机顶盒问题了我再上门修。
作者: 马芸    时间: 2009-3-26 00:57

我们这里最近才开始装,遇见的还不多。
作者: WGL442531    时间: 2009-4-19 11:37

感谢分享
作者: WD98    时间: 2009-4-19 13:09

没办法 图以后。。。。。。。。。。。。。。
作者: 易750523    时间: 2009-4-19 17:18     标题: 回复 1# 的帖子

谢谢提醒, :B
作者: 临风    时间: 2009-4-20 12:48     标题: 回复 1# 的帖子


作者: 李君瑞    时间: 2009-4-20 12:54     标题: 回复 1# 的帖子

我也遇到过
作者: qianshua    时间: 2009-4-20 15:32

感谢提醒
作者: lxmlxm    时间: 2009-4-20 15:49

你们的经验我总结了,谢谢了
作者: SSZZLL    时间: 2009-4-20 16:00

感谢分享!!!!!!!!
作者: 东方牛    时间: 2009-4-20 16:10

其实也不必上火。虽然这次没收到银子,但是你的服务已经在用户心中留下了良好的印象,以后他自己或者他的亲戚朋友遇到家用电器出了故障肯定还会找你去修理的,你就等着收钱吧,呵呵。
作者: caidianzhuanxiu    时间: 2009-4-20 16:39

论坛有您更精彩干维修就怕遇上这事,
作者: 912132988    时间: 2009-4-20 16:44

谢谢提醒 以后会注意的
作者: SCX123    时间: 2009-4-20 17:02

这样的事是气人. :`( :`(
作者: 彩虹微笑    时间: 2009-4-22 21:05

谢谢提醒,感谢分享!




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