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标题: 我真想打他一顿， [打印本页]

作者: 天皇 时间: 2009-3-3 21:09 标题: 我真想打他一顿，

我接了一台奇声冰箱，经我检查是冷藏室管道漏氟，于用户协商之后300圆修好，在冷藏室里重盘铜管，，可是我修好了之后，用户说这样不对那样不对，一时又说贵了，一时又说这点材料花不到那么多钱，一时又说不修了叫我把上上去的拆下来，但他又不给维修费，叫我还原，你说我气不气大，我真想揍他一顿，各位朋友你说该怎么办，，，，，，，郁闷郁闷郁闷真是郁闷

作者: FGHJK501 时间: 2009-3-3 21:14

要和用户协商怎么修好，之后再修。要加强沟通~~~

作者: 李海港 时间: 2009-3-3 21:20

不给钱别拉走冰箱，打官司他也得输

作者: 心情820524 时间: 2009-3-3 21:20

同意楼上的说法。

作者: 友光 时间: 2009-3-3 21:31

我想楼主也许只说好了价钱，没说好怎么修法。要是都说明白了再出现这种情况，那用户就太可气了。

作者: 黄建新HJX 时间: 2009-3-3 21:31

实在不行，找当地工商部门寻求帮助。

作者: 新视达 时间: 2009-3-3 21:34

可能你盘管前没和顾客说清楚冰箱盘了管空间会变小，也不美观，导致这个又有小鸡肠子的顾客有漏洞可钻，既然到了这个份上，不给钱就不发机子，不服就叫他去找工商来，顾客也不见得有理。

作者: am3482 时间: 2009-3-3 21:34

不给钱不让拉走，拆管的收拆管的工钱。现在干吗都用钱。

作者: 雨诗 时间: 2009-3-3 21:41

不给钱别拉走冰箱

作者: 王社 时间: 2009-3-3 22:34 标题: 回复 1# 的帖子

就是说要的多了，少要点，不給钱就不让他拿冰箱，

作者: 志勇维修 时间: 2009-3-3 23:05

赞同7楼的，以后吸取教训，修之前最好收点定金。

作者: ZHANGWEI378 时间: 2009-3-3 23:13

要和用户协商怎么修好，之后再修。要加强沟通

作者: 花落无痕 时间: 2009-3-3 23:16

地痞流氓，那都有，没办法，只有耐心解释，忍一忍，和气生财吗。

作者: 天空海阔 时间: 2009-3-3 23:17

不给钱别拉走冰箱

作者: 晨星电器 时间: 2009-3-3 23:17

还是你没能沟通好让用户钻了空子！

作者: ning3322 时间: 2009-3-3 23:27

盘管前一定要给客户介绍清楚，除了价格外还要说明盘管的方法、成本、可能占用的空间、影响美观的程度、制冷效果、使用中的注意事项等等。20多年了，我还遇到过这种事。

作者: 35132105 时间: 2009-3-4 10:54

不要生那样大的气，气大伤身。

作者: 梦随风飘 时间: 2009-3-4 10:56

实在不行就还原吧。顺便压机也给他换了。当然要换的天衣无缝了。

作者: 新世纪WEIXIU 时间: 2009-3-4 19:11

只要把价钱说好，怎么个修法，有什么缺点，优点，都讲好。我想一般情况下，顾客没话说。

作者: 324019891 时间: 2009-3-5 18:54

沟通最重要。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: 张树生 时间: 2009-3-5 21:55

说到底就是想便宜一点, 少点解决问题吧!!!

作者: 08阿Q 时间: 2009-3-5 23:29

是的，先礼后兵吗。。。。。。。。。

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