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标题: 就这样对这种客 [打印本页]

作者: 耀耀耀 时间: 2008-11-19 14:08 标题: 就这样对这种客

今到一客家修电视,刚打开电视,那人就说话了,说村口有家修电视的,说如何技术不好,收费如何高价.我边听边打冷战,心暗想如果这台机在我修好后又来其它故障,那我可惨了....想了一会,立定心水,杀!,本机是场块了,我对机主说,你这机我们修理要多小元才能修咯,他听了,定了一下,说有点价高.我说没法,我们上门理就得这个价,他又说,你来了,搬去其它地方很远,那你修,要修好点,要保修的!我说行!心想,像你这种人不说保修也要保咯........一直以为碰到有说行家不行才找我修的,我会全收够的,心暗知这种客不好以负.不知大家会是怎样对这种客的呢?

作者: 廖师傅家电维修 时间: 2008-11-19 14:21

对付这种顾客只能多收点钱来弥补自己的利益
想他这种顾客就是要这样因为你这次帮他修了下次坏了他会说你没修好
反正是你修了的。。他会这样说。我最可怜那种人了。穷啊。

作者: 明波电子工作室 时间: 2008-11-20 09:59

对这样的用户要小心，你修好了这次的故障，过一阵子后有别的故障出来了他就会赖上你说你上次没完全修好，不赖上几次他就会觉得他吃大亏了，好象修一次就能保修一辈子似的，这次的修好后要跟他说清楚，同样的故障才保修并要明确保修时限。

作者: 彭志勇 时间: 2008-11-20 10:26

z昨晚就碰上一个这样的人了！

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