标题: 请问售后的师傅们一个手续问题? [打印本页]

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作者: 韩师傅    时间: 2008-7-22 13:47     标题: 请问售后的师傅们一个手续问题?

售后的师傅们你们在农村上门服务时,有多少用户检查过你们的工作证,看过你们的派工单,还有在维修发票上签过名,对那些不识字,不会写字的老头、老太太要签名怎么办？还有修后不给钱，少给钱的怎办？

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作者: 金凌电器    时间: 2008-7-22 19:30

农村没人要这些 少给钱也就认了 不赔就行 不给钱拆件走人 就怕不让拆件

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作者: 罗伟聘    时间: 2008-7-22 22:11

上门之前你没有跟用户沟通好吗？比如价格啊，车牌啊，=======

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