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标题: 在质保期硬盘损坏售后服务应收费吗? [打印本页]

作者: 努力上进 时间: 2008-4-9 23:50 标题: 在质保期硬盘损坏售后服务应收费吗?

请教各位我的电脑使用4个多月出现故障,到装电脑处修理,说硬盘损坏,要到服务商那里去修理或更换(得让服务商鉴定损坏的原因)硬盘拿走一月有余.装电脑的说给换了一个新硬盘需100元,是服务商要钱还是装电脑的要钱?我气呀!我搞不明白为什么质保期还收费,我问装电脑的为什么收100元,可他说的更气人:换硬盘都收费,修的话价格比这还高!不知有没有说理的地方,我的硬盘是西捷牌,不知产硬盘的地方是哪里,售后服务办事处在哪里,应怎样和他们联系,请各位帮我,不然这100元该我倒霉了.

作者: 福山靓仔 时间: 2008-4-10 00:12

保修期内换硬盘是免费的!现在行货的硬盘一般都保三年!你在哪里买的电脑就找他,代理商是不理你的.跨地域也是不能保的!我的客户的机被雷劈了还是保修的,虽然厂家是不允许,但是只要代理商肯接退货就没事,前提事没有人为现象!

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