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标题: 最无奈的时刻(二) [打印本页]

作者: 中意维修 时间: 2007-10-22 23:04 标题: 最无奈的时刻(二)

记得三,四年前,接修一25"乐华彩电(转手机,指示灯亮,有时开机,有时不开机).检修倒不难,只换了两个小电解电容.
在我修理部放了四十几天,且每天收看.
刚拉回家,电话就来了:你确实不像话,我那么信任你,机子又放了四十多天,你还是把我骗了.你说咋办?你最好上门来修,不然的话,70元你别想拿走7分......
我打死都不信机子坏,用户又在50里以外的偏僻山村,还时逢腊月旺季,没办法,只有搭车星夜赶修.
刚到,连忙打开机子修理.发现线路板上有液体痕迹,开机,线路板上有火花在烧,仔仔细细查看,原来+190V对地(就近)炭化短路,用刀刮掉炭化物开机试验,一切正常.
饭后,问其究竟,笑曰:拉回彩电时包装箱上架一壶醋,没盖......
我很无奈,但没办法......

作者: 22537670 时间: 2007-10-23 07:53

碰上这样的事情，确实很无奈

作者: 罗纳尔多 时间: 2007-10-23 08:32

用户加钱了吗？。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

作者: 中意维修 时间: 2007-10-23 14:22

那有钱加

作者: 御灵龙 时间: 2007-10-23 20:05

你起码还收了钱呀,,我是做售后的,一台机器一年多了,用户说经销商说的保三年,我说我们厂家只保修一年,要修就要收钱,我说80块你修不,他说来都来了,当然要修了,修好你后你们猜他怎么说的,他说我说了修,又没有说要给钱给你,最后一毛钱都没有收到,兄弟,我是骑车跑了50多公里呀

作者: fww9394 时间: 2007-10-24 15:21

做售后的好处！

作者: 一修天下 时间: 2007-10-24 18:17

那就叫天火烧冰窖.该燃.哈哈

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作者: 园东家电 时间: 2007-10-25 00:21

“……不然的话,70元你别想拿走7分……”

当时没收钱？怎么还70元别想拿走？？干我们这行的不好赊账的！

作者: 名牌电器维修 时间: 2007-10-25 00:45

千万别赊账！特别是在农村。

作者: 雨扬 时间: 2007-10-25 14:14

作者: 何氏家电维修行 时间: 2007-10-25 16:09

这种情况你应先查出问题时就该向用户提出认定,叫加钱

作者: 何氏家电维修行 时间: 2007-10-25 16:13

这种情况你应先查出问题时就该向用户提出认定,叫加钱

作者: 冷静浪子 时间: 2007-10-26 21:51

哎！遇到这种问题还真的很无奈哦

作者: 王红波 时间: 2010-7-17 16:18

千万别赊账，赊账太麻烦!

作者: 小熊闪电 时间: 2010-7-17 21:15

5# 御灵龙
现在要我做售后我都不去

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