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标题: 维修往事〈血的教训〉一生难忘 [打印本页]

作者: duanweiwx 时间: 2007-10-8 13:25 标题: 维修往事〈血的教训〉一生难忘

      本人是四川的，在西藏搞电视维修，刚开始由于自己的经历太少，曾经遇见到一件让我说不清道不明麻烦事，让我亏了血本，告诉给大家好给大家提个醒。
      顾客是外地的《是东北人》，先是叫到他们的出租房去检查，由于他们的房间太黑，地面太小，我看了一下是29寸的TCL，在他们家也打开看了一下，查属行管坏了，我开价为100元，他们也没有讨价还价，只是叫我给修好。由于他们房间小，我说得把电视带回家维修，他们同意，我是用自己的三轮车带走的，由于很近，就推着回来的。
      回家后，我打开电视后盖，换上行管和一个限流电阻后，没有发现有其它的故障，就试着开机，开机后我没有听见有高压声，但是听见显象管打火，我关掉电源后，用手去扒视放时，手碰到视放时，发现显象管管颈是松的，用手一动发现管径已经断了，这时我感觉到自己的麻烦可能来了。
      一会，我来到顾客家，告诉了他实情后，当时他们没有讲什么，而且把电视也带走了，可是在第3天，他们又来了，也把电视带来了，还叫来了315的来工作人员，一脸的火气，说是我把他们家的电视搞坏了〈说是保修站的人员讲的〉，说是我把他的电视碰坏的，我当时也不知道说什么，因为我在他们家里看过，我当时真是说什么也没有理由〈而且顾客的火也特别的大〉。最后315让我们去坚定，可是去了以后，本地根本就没有办法坚定电视，只有把电视带回来。
         由于我是一人看店，加上来西藏时间不长，在后几天没有结果后，我想我也不能天天关门，那样我的损失可能就更大，也不想让315天天到我的店来，我不想给自己浪费更多的时间，我最后找到了顾主，在大家的商议后，我给他们500元，他们把电视留下，在给钱时他不知道为什么又少要了50，后来我在生气时将电视买掉了{150}，我全部就陪了300元。
            本人不是为了亏300元钱心疼，而是想告诉大家在上门维修时要注意个别爱断径的电视机，本人在后来又碰见过此牌电视断径现象。望大家小心，亏钱事不大，但是我们的名声才重要。希望给大家带来

和帮助。

作者: 万精油 时间: 2007-10-8 14:22

朋友谢谢提醒！！！！

作者: 王永祥 时间: 2007-10-8 14:57

给大家提个醒.................

作者: duanweiwx 时间: 2007-10-9 11:48

有好的建议望朋友指示

作者: tan01255 时间: 2007-10-16 21:57

我以前都是帮朋友同事修，修好了没什么，没修好就给你到处宣传了，说你修不好。结果是熟人见到了就问了。还有就是也不好意思收钱，连配件的钱都是自己出的啊！我现在是能推就推了，推不了的就事前说明了，免的麻烦

作者: 精益维修 时间: 2007-11-11 21:55

世上有一种赖皮表面上人可好。搞服务不隆意要多加小心。

作者: 小中山 时间: 2008-1-13 00:48

有时真的不好辨,是要多个心眼.

作者: 中意维修 时间: 2008-1-13 01:17

警钟长鸣,血的教训

作者: whc6699495 时间: 2008-1-13 20:37

好帖。以后注意了

作者: hejing 时间: 2008-1-13 20:46

作者: 吕寻磊 时间: 2008-1-13 20:50

好建议,以后我们都要小心呀

作者: adidas 时间: 2008-1-13 20:52

修电器真的很难，要分分钟打好10分精神，又要时时刻刻小心心怀鬼抬小人，

作者: 东方牛仔 时间: 2008-1-13 20:59

虽说是特例，万一碰上也不好受，我上次差点遇到，一台长虹机，户主说白天坏了，晚上儿子回家又能开机了，放了两天又坏了，还听到有炸裂声，我拆开一查，行管坏了，正要拆下尾座修理，拔尾座时感觉好深动的，慢慢一摇知道显象管断了，幸亏及时，不然也要多解释。

作者: 冷静浪子 时间: 2008-1-13 21:03

我也碰了一次幸亏客户好说只要我陪你一百五，在帮他修理了一台空调受它费用少点而已！
还是谢谢你的提醒了！

作者: tigaojishu 时间: 2008-1-13 21:48

你是外地的,又是新开的,他才这样做,要是本地的那他就不敢了.

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