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发表于 2008-11-23 15:40
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近日,接修了若干台自认为小儿科的电视机——开机图像模糊、一会变清晰。绝大多数只要更换了管座就能够解决问题的,嘿!收费自然心中有了数,就可从容给用户报个价了。
除了几台中招之外,也有例外的:
例1、一台21”的,更换管座后现象不变,检查为显像管脚座氧化,费了好一番工夫才搞定。由于先前已经报价,没办法更改了,当一回义务吧。
例2、一台25”的,报价之后,用户离开,即刻打开机壳,正准备拆管座,那根聚焦线突然从管座上掉了下来!清理干净管座上的聚焦焊点并焊回聚焦线后,问题解决。当用户返回时,我向其说明了情况,好在他说已经同意了报价就不用降价了。
在此看来,用户是很在意报价的,因此,必须学会估价的本事才行啊! |
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